Asesor/a de ventas
Description
Objetivo de la posición: Brindar asesoría comercial especializada a los clientes para la venta de accesorios para armas, garantizando una atención profesional, el cumplimiento de la normativa legal vigente y el logro de los objetivos de ventas de la empresa.
Funciones y Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes sobre accesorios para armas (fundas, miras, cargadores, óptica, kits de limpieza, empuñaduras, entre otros), de acuerdo con sus necesidades y uso permitido.
- Promover y vender los productos cumpliendo las políticas internas y la legislación aplicable.
- Mantener actualizado el conocimiento técnico de los productos y tendencias del mercado.
- Realizar cotizaciones, facturación y seguimiento postventa.
- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo.
- Mantener el orden, exhibición y control del inventario en el punto de venta.
- Verificar que las ventas se realicen conforme a los requisitos legales establecidos.
- Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema.
- Resolver dudas, quejas o reclamaciones de clientes de manera oportuna y profesional.
- Apoyar en actividades promocionales, ferias o eventos comerciales.
Requisitos del Puesto:
- Formación: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o comercial).
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, preferentemente en artículos deportivos, seguridad, caza o afines.
Conocimientos: - Técnicas de venta y atención al cliente. - Conocimiento básico de accesorios para armas (deseable). - Normativa legal relacionada con la comercialización de accesorios para armas (deseable).
Habilidades y Competencias: - Comunicación efectiva y persuasión. - Orientación a resultados. - Servicio al cliente. - Ética y responsabilidad. - Capacidad de aprendizaje técnico. - Manejo de objeciones y cierre de ventas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00AM - 5:00PM, sábados medio día