Asesor Call Center bilingüe
Description
¿Te apasiona el servicio al cliente, la comunicación efectiva y quieres crecer en una empresa sólida?
¡Esta es tu oportunidad!
💼 Cargo: Asesor Call Center
📍 Ubicación: Centro Internacional San Martín – Bogotá D.C.
🕐 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
📄 Contrato: Obra y labor
💰 Salario: $2.500.000 (incluye auxilio de transporte) + prestaciones + comisiones
🏢 Modalidad: 100% presencial
🟦 Funciones principales
📞 Operación de sistemas de directorio informático para brindar información sobre servicios, productos y eventos.
🗂 Registro y procesamiento de información para optimizar el servicio.
📲 Operación de conmutador: recepción y distribución de llamadas, toma de mensajes y guía informativa.
ℹ️ Atención telefónica: horarios, tarifas, servicios, artículos y normativas.
💬 Uso de medios telefónicos y electrónicos para servicio al cliente.
✉️ Envío de comunicaciones a clientes (cartas, hojas informativas, documentos).
💳 Emisión de facturas o trámite de pagos cuando aplique.
🎯 Cumplir indicadores de eficiencia, calidad y políticas de la empresa.
📝 Otras funciones afines al cargo.
