Asesor de Atención Al Cliente / Gana Hasta 200 / Planilla Completa + Beneficios de Ley

📢 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CONTENCIÓN | ATE

📍 Modalidad: Presencial – Ate

📌 Área: Atención al Cliente / Contención

👥 Perfil: Con experiencia en ventas o retenciones.

🎯 OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar atención y fidelizar a clientes que cuentan con servicio móvil para el público chileno, gestionando consultas, reclamos y solicitudes a través de llamadas entrantes y salientes, así como canales escritos. El objetivo es ofrecer soluciones oportunas y contribuir a la satisfacción y permanencia de los clientes.

📋 FUNCIONES PRINCIPALES

* Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes con servicio móvil.

* Gestionar llamadas entrantes y salientes (Inbound/Outbound).

* Brindar soluciones efectivas para fidelizar y retener a los clientes.

* Gestionar la atención mediante llamadas y canales escritos.

* Cumplir con los objetivos e indicadores establecidos por la operación.

👤 REQUISITOS

* Contar con 3 meses de experiencia en ventas o retenciones, en el sector formal o informal.

* Tener habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.

* Contar con disposición para trabajar de manera presencial en Ate.

🕒 HORARIOS DE TRABAJO

* Full Time: Turnos dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.

* Turno 5x2: De 12:00 p. m. a 10:00 p. m., con 5 días de gestión y 2 días de descanso rotativo.

* Jornada de lunes a domingo, según el turno asignado.

💰 BENEFICIOS Y REMUNERACIÓN

* Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla.

* Bono de movilidad: S/ 100.

* Bono de productividad: Hasta S/ 300.

* Bono de bienvenida: S/ 100 , sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.

* Bono de permanencia: Hasta S/ 400, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.

* Capacitación remunerada: S/ 210 por 30 días de capacitación.

* Ingreso a planilla desde el primer día de gestión.

🎓 CAPACITACIÓN

* Duración: 7 días.

* Día 0: Capacitación virtual.

* Los 6 días restantes: Capacitación presencial.

* Horario: De lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.

📅 Inicio de capacitación: Martes 3 de noviembre de 2026.

📅 Fin de capacitación: Martes 10 de noviembre de 2026.

📅 Ingreso a gestión: Miércoles 18 de noviembre de 2026.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente en Ate!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional