Asesor de servicio al cliente
Description
Asesor de Servicio al Cliente
Perfil del puesto:
· Carreras de Ing. Químico, Ing. Químico Industrial, Lic. Químico o Ingeniero en Alimentos, afín.
· Experiencia mínima de 3 años en Manejo Higiénico de Alimentos y atención al cliente.
· Análisis de peligros y puntos críticos de control en áreas de alimentos (HACCP)
· Actitud de servicio.
Disponibilidad de salir a campo.
*INDISPENSABLE CONTAR CON AUTO PROPIO*
Responsabilidades del puesto:
- Auditar y evaluar el servicio otorgado a los clientes, principalmente de autoservicio, así como los procedimientos de uso de productos e implementación de procesos de Mejora.
- Capacitar, asesorar y brindar soporte necesario sobre el uso del producto en sus instalaciones.
- Atención a quejas y reclamaciones, así como seguimiento a los mismos.
- Revisión de funcionamiento de equipos.
Ofrecemos:
Sueldo + bono de productividad
Prestaciones de ley
Caja de ahorro y Fondo de ahorro
Aguinaldo 30 días
Seguro de vida
Apoyo de gasolina y mtto para vehiculo
Plan de capacitación