ASISTENTE DE ACCESOS E IDENTIFICACIONES

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  • Estudiante o egresado de tercer nivel en carreras administrativas o afines.
  • De 1 a 3 años de experiencia en atención al cliente, control documental, accesos, seguridad, operaciones administrativas o afines.
  • Manejo de utilitarios Microsoft Office, páginas estatales, herramientas CRM y servicio al cliente. Inglés básico.
  • Conocimientos en seguridad física, seguridad portuaria, control de accesos y/o Normas de Seguridad BASC.
  • Orientación al servicio al cliente, iniciativa, trabajo en equipo, integridad, ética, responsabilidad en el manejo de información sensible y atención al detalle.

  • Gestionar la revisión documental, registro y aprobación de accesos para transportistas, proveedores, autoridades, visitantes y personal externo.

  • Emitir credenciales, asignar permisos de ingreso e inactivar accesos de personal cesante o no autorizado.

  • Administrar y actualizar los sistemas de control de accesos, garantizando el registro correcto de ingresos y salidas.

  • Atender requerimientos de usuarios internos y externos relacionados con accesos, registros, credenciales y permisos.

  • Elaborar reportes de novedades, inventario de credenciales y control de personal que ingresa a la terminal.

  • Validar el cumplimiento de inducciones, normativas de seguridad y requisitos internos previos al ingreso a las instalaciones.

  • Reportar oportunamente novedades, riesgos o intentos de ingreso no autorizado, cumpliendo con las políticas de seguridad y sistemas de gestión de la compañía.