Asistente de Administración de Ventas (para cubrir incapacidad)

Acerca de la empresa

ACCO Brands México es una empresa líder en el mercado de artículos de oficina y papelería, con una larga trayectoria de éxito y reconocimiento en la industria. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros empleados. Ubicación: Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación: Licenciatura concluida en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en la industria.
• Conocimientos avanzados en Forecast, Inventarios y SAP.

Responsabilidades del puesto

• Recibir, capturar, procesar y dar seguimiento a los pedidos de venta, brindando retroalimentación continua a los representantes de ventas con respecto al estatus de sus pedidos, backorder, fill rate, devoluciones, rechazos por parte del cliente, etc., así como trabajar colaborativamente con los equipos de crédito y cobranza, planeación y logística.
• Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes, asegurando su entrega en tiempo.
• Actualizar y dar seguimiento al back order identificando skus en pedidos donde se agote el inventario total de la compañía, revisando fechas de llegada de producto con las áreas de planeación de compras y producción, para asegurar el mayor porcentaje de surtido en los pedidos.
• Revisar existencias de producto vs forecast por sku, para generación de entregas para su envío a CEDIS.
• Recibir y procesar oportunamente la información de devoluciones y destrucciones en sitio, así como la atención y pronta respuesta a faltantes y rechazos de producto reportados por el cliente o por logística.
• Procesar en sistema altas de clientes y/o actualizaciones como direcciones de embarque, datos fiscales , líneas de transporte o algún dato adicional autorizado por el cliente, para garantizar la entrega de sus pedidos sin contratiempos.
• Proporcionar información a clientes internos y externos respecto a status de pedidos, existencia y fechas de disponibilidad de skus, dudas sobre nuestros productos y entrega de reportes de fill rate, pedidos retenidos en crédito y backorder.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Seguro de vida.
• Capacitación constante.