Asistente de Ventas

Misión:

Ejecutar venta diaria de productos en el punto de venta asignado, orientando y asesorando a los clientes de acuerdo a sus necesidades, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con los objetivos establecidos por la Organización. Realizar preparación y mantención diaria del punto de venta, para conservar su funcionamiento de acuerdo a los estándares establecidos por la Organización

Funciones del cargo:

• Realizar limpieza y orden diario del punto de venta.

• Realizar reposición de los productos faltantes y exhibir de acuerdo a procedimientos de orden establecidos por la Organización.

• Verificar y/o actualizar códigos y ofertas diarias, según promociones vigentes.

• Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.

• Cumplir con puntualidad y responsabilidad, los horarios de entrada, salida y colación, establecidos por la Organización.

• Ejecutar venta de los productos en los puntos asignados, para contribuir al logro de metas fi jadas por el área Comercial.

• Realizar orientación a los clientes, de acuerdo a sus necesidades, motivándolos a adquirir los productos de la marca y a convertirse en clientes fidelizados.

• Realizar atención post venta de productos, para contribuir a la fidelización de clientes a las marcas comercializadas por la Organización.

• Realizar recepción de productos para cambio y/o devolución.

• Realizar recepción de productos para envío a servicio técnico a través de guía de despacho.

• Realizar entrega de productos despachados por servicio técnico al cliente.

• Realizar recepción de nueva mercadería en tiendas, para asegurar la mantención de stock de productos en los puntos de venta.

• Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos comparándolos con la guía de despacho.

• Revisar correcto etiquetado y modificar si se presentan errores.

• Informar a Jefatura de Multi tienda y Supervisor, de productos faltantes en el despacho de mercadería.

• Informar a Jefatura de Multi tienda y supervisor, sobre stock críticos de productos faltantes tanto en locales de concesión como en los de compra.

• Poner sensor y/o empiochar con alarma todos los productos recepcionados que entran al punto de venta.

• Realizar inventarios cíclicos y generales de productos, comparando artículos presentes en punto de venta versusauto registros, según asignaciones de jefatura.

• Realizar reportes para Jefaturas y así contribuir con entrega de información, para la toma de decisiones y de acciones por parte de la Organización.

• Realizar análisis comparativo de comportamiento en el mercado de la competencia versus marca propia e informar, para la toma de decisiones por parte de Jefaturas.

• Llevar registro de las ventas en cada punto y comunicar a Jefatura, para la toma de acciones si es necesario.

• Realizar labores como líder de Asistentes de Venta en épocas de alta demanda, según estime jefatura directa

• 6 meses a 1 año de experiencia en ventas
• Experiencia en ventas (deseable retail)
• Gusto real por la atención al cliente y las metas