Asistente Legal Bilingüe (Experiencia en servicio al cliente BPO)

¡Unete a nuestro equipo como Asistente legal con experiencia en BPO!

¿Tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el trabajo administrativo y te destacas por tu empatía? ¡Esta oportunidad es para ti!

Ubicación: Bogotá, Medellín o Cali Presencial

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 5:30 (hora del este)

Modalidad: Atención telefónica + gestión documentalos legales

¿Qué harás?

Serás el apoyo clave del/de la gestor/a de casos, asegurando que cada proceso administrativo fluya con precisión y calidez. Tu rol será esencial para mantener la organización, la comunicación y la excelencia en el servicio.

🎯 Responsabilidades

• ✅ Atender llamadas entrantes y salientes con empatía y profesionalismo
• ✅ Redactar cartas de representación y gestionar correspondencia
• ✅ Elaborar informes precisos y oportunos
• ✅ Organizar archivos en Dropbox y mantener registros actualizados
• ✅ Recopilar información detallada de clientes
• ✅ Brindar atención al cliente excepcional en cada interacción
• ✅ Colaborar en el buen funcionamiento de la oficina

🌟 Perfil que buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación
• Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente BPO
• Nivel de ingles avanzado B2+,C1
• Autonomía y compromiso con la confidencialidad
• Disponibilidad para recibir llamadas

🎉 ¡Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer!

Requisitos