Assistente de Apoio ao Cliente - Telecomunicações - Castelo Branco
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Summary
On-site customer support assistant in Castelo Branco handling inbound support calls for Intelcia's telecommunications client project — answering questions about products, tariffs and services, and resolving customer requests. Work is Monday–Sunday in rotating shifts between 08:00 and 22:00, with training and a work contract provided.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistente de Apoio ao Cliente – Setor das Telecomunicações!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
Atendimento e apoio ao cliente através de linha de apoio
Esclarecimento de dúvidas e questões relacionadas com produtos e serviços de telecomunicações
Acompanhamento e resolução de pedidos dos clientes
Prestação de informação sobre serviços, tarifários e condições
Garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva ao cliente
O que esperamos de ti
Boa capacidade de comunicação
Empatia e orientação para o cliente
Gosto pelo contacto com o público
Capacidade de resolução de problemas
Dinamismo e sentido de responsabilidade
Gosto pelo trabalho em equipa
Disponibilidade para horários e folgas rotativas
O que temos para ti
Formação inicial e contínua
Contrato de trabalho
Integração numa equipa dinâmica
Possibilidade de desenvolvimento profissional
Projeto estável no setor das telecomunicações
Horário de trabalho
De 2ª feira a domingo, em horários compreendidos entre as 08h00 e as 22h00
Horários e folgas rotativas
Local de trabalho
Castelo Branco (Presencial)
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Envio de candidaturas para ---@--- com a referência NI_CB.
#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Estamos à procura de Assistente de Apoio ao Cliente – Setor das Telecomunicações!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
Atendimento e apoio ao cliente através de linha de apoio
Esclarecimento de dúvidas e questões relacionadas com produtos e serviços de telecomunicações
Acompanhamento e resolução de pedidos dos clientes
Prestação de informação sobre serviços, tarifários e condições
Garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva ao cliente
O que esperamos de ti
Boa capacidade de comunicação
Empatia e orientação para o cliente
Gosto pelo contacto com o público
Capacidade de resolução de problemas
Dinamismo e sentido de responsabilidade
Gosto pelo trabalho em equipa
Disponibilidade para horários e folgas rotativas
O que temos para ti
Formação inicial e contínua
Contrato de trabalho
Integração numa equipa dinâmica
Possibilidade de desenvolvimento profissional
Projeto estável no setor das telecomunicações
Horário de trabalho
De 2ª feira a domingo, em horários compreendidos entre as 08h00 e as 22h00
Horários e folgas rotativas
Local de trabalho
Castelo Branco (Presencial)
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Envio de candidaturas para ---@--- com a referência NI_CB.
#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.