Assistente de Atendimento Cliente
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Description
A Unimed-BH
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Ensino Médio completo.
- Experiência em atendimento ao público com vivência na área de atendimento hospitalar, preferenciamente obstétrico, e ou em clinicas médicas.
- Disponibilidade para cobertura do horário de almoço, na ausência das auxiliares de sala.
- Experiência como digitação de exames em sala.
- Conhecimento em Excel para o auxílio nas escalas médicas, da radiologia.
Como será seu dia a dia:
- Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de procedimentos e precedentes um pouco diversificados. Responsável pela gestão do processo administrativo de internação. Prestar suporte à equipe da área de atuação e chefia imediata.
Horário e Local de Trabalho:
- Diurno mas com disponibilidade para realizar coberturas de férias de plantonistas 12x36.
- Hospital Unimed Maternidade Grajaú.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.