Assistente de Atendimento - Transportes

• Efetuar cadastramento de motoristas na plataforma WEB ou auxiliar os motoristas a se cadastrarem no APP utilizado pela CIA.
• Efetuar monitoramento junto a Gerenciadora de risco no que se refere a liberação ou pendencias de motoristas.
• Efetuar o envio de documentação para quitação de fretes junto a PAGBEM.
• Efetuar tratativas junto a equipe fiscal, logística e comercial de problemas existentes em contratos.
• Efetuar tratativas junto a logística de contratos inseridos no FLUIG sem as devidas informações (Liberação de contrato, OL, Bloqueios ambientais, Bloqueios econômicos, entre outros).
• Atendimento aos canais de comunicação, como WhatsApp e aplicativos internos da empresa.
• Agendamentos de descargas na Rumo, Hidrovias, VLI e demais terminais.

Requisitos:

Necessário ensino médio completo ou superior cursando.

Necessário Excel intermediário.

Desejável conhecimento na área e agendamentos de cargas.

Desejável conhecimento em atendimento ao cliente e central de atendimento.

Necessário ter disponibilidade para atuação presencial, em escala 6x2, no primeiro turno (07h às 15:50)

Necessário residir em Uberlândia/MG;

Requisitos