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ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS - FIAT ALFENAS

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Description

O profissional prestará suporte às operações da área de pós-vendas, atuando de forma multifuncional para garantir o bom andamento das atividades e a satisfação dos clientes. Será responsável por auxiliar no atendimento em situações de alta demanda, ausência ou férias de colaboradores, realizando atividades como recepção de clientes, abertura de ordens de serviço, elaboração de orçamentos e preparação de veículos. Também cuidará da organização da sala de clientes, zelando pela limpeza, conforto e disponibilidade de café. Entre suas atribuições estão o controle diário e mensal do consumo de combustível (veículos de leva e traz, entrega de peças, entre outros), a entrada de notas fiscais de estoque, o pedido e separação de peças, além da emissão de notas fiscais de transferência entre unidades.

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Organização e atenção aos detalhes
Abertura e controle de ordens de serviço (O.S.).
Noções de orçamento e pedidos de peças.
Organização de documentos e relatórios administrativos
Responsabilidade e comprometimento com prazos
Agilidade e capacidade de priorizar tarefas
Conhecimento básico sobre o setor automotivo e peças.
Domínio de ferramentas de escritório (Excel, Word e sistemas de gestão como DealerNet)
Trabalho em equipe e colaboração intersetorial
Outros
Carteira de motorista: B
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