Assistente de Pós Vendas - Grupo Barigui Londrina

O Grupo Barigui possui mais de 30 anos de história, consolidando-se como o maior grupo de concessionárias do Sul do país e o terceiro maior do Brasil. Com presença em diversas cidades e representando as principais marcas automotivas do mercado, o Grupo se destaca pela excelência no atendimento, inovação constante e compromisso com o desenvolvimento de seus colaboradores.

Se você tem perfil analítico, é organizado e busca atuar na linha de frente do suporte operacional ao cliente garantindo eficiência e qualidade, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Assistente de Serviços Pós-Vendas para integrar nosso time e contribuir para a melhor experiência dos nossos clientes no pós-venda.

Responsabilidades

• Atuação na assistência administrativa de pós-vendas com foco no suporte operacional e na satisfação do cliente;
• Controle de processos internos, documentações e fluxos de atendimento;
• Realização de faturamento do setor;
• Garantia de uma comunicação clara, ágil e objetiva entre a oficina, a fábrica e o cliente final.

Principais Competências

• Administração de PV: Acompanhamento de indicadores da área, controle de relatórios, faturamento de peças/serviços e suporte à gerência.
• Foco no Cliente: Comunicação assertiva para o acompanhamento da jornada do cliente após a compra, visando fidelização e resolução rápida de pendências.

• Ensino Médio completo;
• CNH categoria B regularizada;
• Excelente comunicação e postura profissional;
• Resiliência, iniciativa e organização.

• Desejável Ensino Superior em andamento.