Assistente de SAC
Description
Atender clientes por telefone, mensagens ou outros canais disponibilizados pela empresa
Registrar dúvidas, reclamações, solicitações e sugestões
Orientar clientes sobre produtos, serviços e procedimentos
Acompanhar solicitações até sua resolução e manter os clientes informados
Encaminhar casos aos setores responsáveis quando necessário
Manter atualizados os registros de atendimentoEnsino médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimentos básicos de informática
Experiência com atendimento ao cliente ou SAC
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda à sexta de 08h às 18h
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte