Assistente de SAC

Atendimento telefônico e via e-mail a clientes; registro e acompanhamento de reclamações e pedidos de assistência técnica; interface com o setor produtivo para status de entregas; organização de documentos e atualização de sistemas de CRM; suporte à equipe de vendas no pós-venda.Ensino médio completo ou cursando graduação em áreas administrativas/afins.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.

Domínio do pacote Office e facilidade com ferramentas de gestão de chamados.

Boa comunicação verbal e escrita.

Perfil organizado, proativo e com habilidade para resolução de conflitos.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Restaurante na empresa
• Vale-transporte