Assistente-Técnico de Atendimento

Descrição:

Você tem facilidade com tecnologia, boa comunicação e gosta de ajudar? Então essa vaga é para você!

Buscamos profissionais comunicativos, analíticos e que tenham familiaridade com sistemas para atuar no suporte técnico do Sistema Pamcard, solução para pagamento de frete, vale-pedágio, vale-abastecimento e gestão de despesas no transporte rodoviário de cargas.

Juntos, vamos garantir um atendimento seguro, ágil e cheio de atitude para surpreender quem já confia na gente!

Atividades:

• Atender usuários do sistema (telefone e online);

• Analisar mensagens do sistema e orientar o cliente;

• Auxiliar na instalação e uso do sistema;

• Registrar e acompanhar chamados técnicos;

• Garantir um atendimento claro, ágil e eficiente.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento básico em pacote Office;

• Boa comunicação e raciocínio lógico;

• Facilidade com tecnologia;

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, com horários rotativos (inclusive fins de semana e feriados).

Benefícios:

• Vale-transporte ou vale-refeição;

• Plano de saúde e odontológico;

• Seguro de vida;

• Programa de Assistência Social;

• Auxílio-creche e apoio para futuros pais;

• Convênios com SESC, escolas e comércios locais;

• Acesso ao Boon + Wellhub (bem-estar físico e mental).

Faça parte de uma equipe que conecta tecnologia e transporte.