Atención a clientes

¡Cosmos Online es para ti!

Somos líderes en conectar compradores con proveedores de la industria en México. Contamos con más de 30 años de experiencia impulsando el crecimiento de los negocios a través de internet.

Principales actividades:

• Dar seguimiento posventa a clientes

• Solicitar información y materiales necesarios para el desarrollo de los servicios

• Coordinar avances y fechas de entrega con el equipo interno

• Revisar servicios en línea y gestionar los cambios necesarios

• Preparar presentaciones, reportes y minutas de seguimiento

Conocimientos:

• Excel, PowerPoint y Canva

• Herramientas digitales y plataformas de reuniones (zoom, meet, etc.)

• Excelente ortografía y redacción

Experiencia deseable:

• Atención y seguimiento a clientes (Mínimo 1 año)

• Servicio posventa

• Coordinación con equipos internos y revisión de entregables

Escolaridad:

Licenciatura en Comunicación, Administración, Negocios, Relaciones Internacionales, Mercadotecnia o áreas afines.

Buscamos una persona: Organizada, proactiva, con facilidad de comunicación, sentido de urgencia y gran capacidad de seguimiento.

Ofrecemos:

• Sueldo base de acuerdo con experiencia

• Prestaciones de ley

• Estabilidad laboral

• Capacitación y oportunidad de desarrollo