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Actionline Brasil

ATENDENTE DE COBRANÇA - ATIVO

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Description

DESCRITIVO DA VAGA | OPERADOR DE ATENDIMENTO ATIVO (COBRANÇA)


Buscamos profissionais para atuar com atendimento ativo em cobrança, realizando contato com clientes para negociação de débitos, esclarecimento de dúvidas e oferta de soluções de pagamento.


A posição é no modelo multiskill, com atuação via chat e voz, sendo essencial ter boa comunicação, poder de negociação e foco em resultados.


Principais responsabilidades:


- Realizar contatos ativos com clientes para cobrança

- Negociar formas de pagamento e regularização de pendências

- Prestar atendimento com qualidade e clareza nas informações

- Registrar atendimentos em sistema

- Cumprir metas e indicadores de performance


Requisitos:


- Ensino médio completo

- Boa comunicação verbal e escrita

- Perfil negociador e persuasivo

- Conhecimento básico em informática

- Desejável experiência com cobrança ou atendimento


Diferenciais:


- Experiência anterior com atendimento de cobrança

- Vivência com metas e comissionamento


Modelo de trabalho: Presencial – Barra Funda | São Paulo

Escala: 6x1 (segunda a sábado)

Horário: Tarde


Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você!

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
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