Atendimento ao Cliente - Banco de talentos (PCD)

Open 41d

📍 Modalidade: Presencial


Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.


Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

  • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas.


  • Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.


  • Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.


  • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.


  • Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.


  • Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.


  • Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.


  • Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Buscamos profissionais com


Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa


Boa organização e gestão do tempo


Comunicação verbal e escrita clara e objetiva


Empatia, paciência e foco na experiência do cliente


Habilidade de negociação e resolução de problemas


Ensino Médio Completo;


Experiencia em Atendimento;


Laudo Médico.


Diferencial


Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.


Horário de atuação: A combinar

Escala: 6x1


Local de trabalho:

📍 Unidade Mogilar

Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar – Mogi das Cruzes (SP)

Modalidade: Presencial