Auxiliar de cuentas por cobrar

AUXILIAR DE CUENTAS POR COBRAR

Objetivo del puesto:

Apoyar en la administración, control y seguimiento de la cartera de clientes, asegurando el registro oportuno de pagos y el seguimiento de saldos pendientes para contribuir a una adecuada recuperación de cartera.

Principales responsabilidades:

• Registro y aplicación de pagos realizados por clientes.
• Seguimiento a cuentas y saldos pendientes de cobro.
• Elaboración y actualización de reportes de cartera.
• Conciliación de cuentas de clientes.
• Envío de estados de cuenta y documentación a clientes.
• Seguimiento a facturas vencidas y próximas a vencer.
• Atención y seguimiento a aclaraciones relacionadas con facturación y pagos.
• Control de depósitos y transferencias recibidas.
• Identificación y seguimiento de diferencias en pagos.
• Apoyo en la elaboración de reportes de antigüedad de saldos.
• Comunicación con clientes para dar seguimiento a pagos pendientes.
• Apoyo en cierres mensuales del área.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, Administración o carrera afín, terminada o trunca.
• Experiencia mínima de 6 meses en cuentas por cobrar, crédito y cobranza, contabilidad o administración.
• Manejo de Excel.
• Conocimiento básico de facturación y procesos de cobranza.
• Deseable experiencia con ERP o sistemas administrativos.
• Facilidad para tratar con clientes y dar seguimiento a compromisos de pago.
• Capacidad de análisis y organización.

Competencias:

• Comunicación efectiva.
• Organización.
• Negociación.
• Atención al detalle.
• Seguimiento.
• Orientación a resultados.
• Servicio al cliente.