Auxiliar de TI - Itaim
Summary
On-site IT support assistant at a client site in Itaim (São Paulo): daily rounds of critical areas, updating tickets in the client's tool, managing supplies, controlling/installing backups, setting up equipment with users, and tracking deliveries and SLAs, with weekly updates to a remote lead. Mon–Fri, 08:00–18:00.
Atividades:
Realizar Ronda diária nos setores críticos;
Atualização dos chamados na ferramenta do cliente;
Gestão dos insumos;
Acompanhar as retiradas de peças e insumos;
Acompanhar o técnico parceiro nos atendimentos;
Controle e instalação dos Backups;
Coleta dos contadores dos equipamentos Desligados;
Instrução e configuração dos equipamentos junto aos usuários;
Movimentação dos equipamentos utilizando o Carinho do cliente;
Acompanhar as entregas e os SLA’s;
Comunicação com o Líder remoto para atualização semanal das atividades;
Necessário: ensino médio completo, Vacinas em dia
SALÁRIO: R$ 1.500,00 + PLR de até 5 salários/ano
Benefícios: _Vale Transporte + Vale Refeição + Ass. Médica + Ass. Odontológica + Seguro de Vida + Auxílio Creche.
ESCALA DE TRABALHO: : Seg à Sexta. 08:00/18:00hs_