Auxiliar servicio al cliente con experiencia presencial
Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia Auxiliar servicio al cliente con experiencia presencial
Description
En Alfa Psicología, buscamos auxiliar servicio al cliente, para reconocida empresa dedicada a la tecnología, en la ciudad de Medellín.
REQUISITOS: Formación: Mínimo técnico en administración, mercadeo, servicio al cliente o afines
Experiencia: Mínimo un (1) año como auxiliar de servicio al cliente presencial.
Conocimientos específicos: Conocimientos en servicio al cliente, generación de cotizaciones, estrategias de fidelización a clientes.
ESPECIFICACIONES LABORALES:
Horario laboral: Lunes: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Martes a viernes: de 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
Lugar de trabajo: Medellín – Antioquia.
Tipo de contrato: Contrato laboral a término fijo por tres meses, renovable, según desempeño.
Remuneración: $1´537.380 + prestaciones sociales + bonificación trimestral.
FUNCIONES:
* Realizar cotizaciones de clientes existentes. Para este proceso en ocasiones se requiere conversar con algunos proveedores * Programar, confirmar y asistir virtual o presencialmente a reuniones de ventas internas o con clientes.
* Publicar productos, dar respuesta a preguntas y despachar productos vendidos por medio de la plataforma de Mercado Libre.
* Comunicar a la Gerencia las novedades graves que puedan generar gran insatisfacción con los clientes o problemas internos en la empresa.