Auxiliar Supernumerario de Atención al Cliente

¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD.

¿Te gustan los retos y la atención al cliente?

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, dinámica, ágil y flexible para desempeñarse como Auxiliar Supernumerario de Atención al Cliente, apoyando la operación de nuestros diferentes puntos de venta según las necesidades del servicio.

Si te caracterizas por tu capacidad para adaptarte rápidamente a diferentes equipos y puntos de venta, te desenvuelves eficazmente en entornos de ritmo constante y cuentas con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, esta oportunidad es para ti.

FUNCIONES:

•Rotar entre los diferentes puntos de venta de la compañía según las necesidades operativas, apoyando la atención al cliente y garantizando la continuidad del servicio.

•Guiar al cliente durante el proceso de compra indicándole los diferentes ingredientes para armar el pedido a elección.

•Asegurar las porciones correctas y la presentación adecuada de los platos, manteniendo los estándares de calidad establecidos.

•Preparar el alistamiento de insumos de empaque, asegurando su disponibilidad para el servicio.

•Apoyar en el alistamiento y aprobación del mise en place (preparación previa), garantizando que todos los ingredientes y utensilios estén listos y en condiciones óptimas antes del inicio del servicio.

•Asegurar la disponibilidad y reposición oportuna de los toppings en la línea de servicio, en conjunto con el auxiliar de cocina garantizando una atención continua y eficiente.

•Garantizar la apertura y cierre del turno, asegurando la limpieza de las planchas, línea, mesones, pisos, neveras y otros espacios del punto.

REQUISITOS:

• Bachiller o técnico en servicio al cliente o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Vehículo propio para movilizarse entre los diferentes puntos de venta.

Habilidades y competencias:

• Excelente atención al cliente
• Muy buena actitud de servicio
• Capacidad de adaptación
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Trabajo en equipo
• Agilidad y organización

CONDICIONES LABORALES:

• Contrato indefinido
• Salario: SMMLV + Auxilio de transporte + Auxilio extralegal 250.000 + Horas extra + Recargos
• Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos con un día de descanso compensatorio entre semana

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional