BACKEND DEVELOPER 1

Desarrollador backend de SFMC

Remoto (México) – Horario flexible de lunes a viernes

¿Eres un apasionado del desarrollo y quieres hacer una diferencia en la personalización de campañas de marketing digital? ¡Esta es tu oportunidad! En Orange Digital CX, nos especializamos en crear experiencias digitales innovadoras para nuestros clientes y queremos que seas parte de nuestro equipo.

¿Qué harás como nuestro SFMC Backend Developer?

• Diseñarás y mantendrás soluciones backend en Salesforce Marketing Cloud para impulsar campañas digitales y flujos de automatización.
• Crearás integraciones con sistemas externos (APIs REST/SOAP) para garantizar una sincronización de datos óptima entre SFMC y otras plataformas.
• Implementarás y gestionarás Cloud Pages, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, y Data Extensions para apoyar campañas personalizadas.
• Utilizarás AMPscript y SQL para personalizar mensajes y automatizar campañas basadas en eventos específicos.
• Colaborarás con equipos de frontend, CRM y admins para diseñar soluciones que mejoren la experiencia del cliente.
• Configurarás y optimizarás el uso de Server-Side JavaScript (SSJS) para crear experiencias de usuario altamente personalizadas

¿Eres lo que estamos buscando?

• Experiencia sólida en desarrollo backend con Salesforce Marketing Cloud, especialmente en Data Extensions, Automation Studio y Journey Builder.
• Conocimiento de SQL, SSJS (necesario) y AMPscript (deseable).
• Experiencia en integraciones de API RESTful y SOAP.
• Familiaridad con plataformas de gestión de datos y CRM, y en la segmentación y personalización de campañas.
• Habilidades de diagnóstico y optimización de flujos de trabajo, y capacidad para adaptar estrategias según los requerimientos del negocio.
• Experiencia en metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos (como Monday) es un plus.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajo 100% remoto y horario flexible
• Certificaciones y oportunidades de desarrollo profesional en el ecosistema Salesforce
• 15 días de vacaciones pagas desde el primer año
• Seguro de gastos médicos mayores y menores, membresía dental y cobertura internacional con el seguro médico Sofia

Sobre nosotros

En Orange Digital CX, llevamos la estrategia digital al siguiente nivel. Utilizamos tecnología avanzada para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Como parte de nuestro equipo, trabajarás en proyectos que impactan, con los mejores de la industria.

Propósito

• Apoyar con las labores de desarrollo de Back en la creación de audiencias, automatizaciones, landings y demas para el marketing digital en SFMC

Responsabilidades

• Desarrollo de Automatizaciones y Procesos: Crear y mantener automatizaciones, como workflows de automatización, para ejecutar procesos automáticos basados en eventos o cronogramas. Configuración y Mantenimiento de Data Extensions: Definir y gestionar Data Extensions para almacenar datos de clientes y segmentos de audiencia, asegurando la integridad de los datos y la eficiencia en las consultas.
• Desarrollo de Consultas SQL: Escribir consultas SQL para segmentar datos, realizar operaciones de limpieza y transformación de datos, y apoyar las actividades de marketing basadas en datos.
• Integraciones de Datos: Implementar integraciones de datos con sistemas externos utilizando herramientas como Automation Studio, integración de API, y SQL.
• Configuración de Actividades de Marketing: Configurar y optimizar actividades de marketing como envíos de email, SMS, y gestión de audiencias para asegurar la entrega efectiva de mensajes.
• Desarrollo de Scripting (AMPScript, SSJS): Utilizar AMPScript y SSJ para personalización dinámica de contenido y funcionalidad adicional en las campañas de marketing.
• Optimización de Rendimiento: Monitorear y optimizar el rendimiento de las soluciones SFMC, incluyendo la optimización de consultas SQL y la gestión de recursos para mantener la eficiencia operativa.
• Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Colaborar con equipos de soporte técnico para resolver problemas técnicos complejos y garantizar la disponibilidad y estabilidad de las soluciones implementadas.
• Seguridad y Cumplimiento: Aplicar las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento normativo dentro de SFMC para proteger la integridad y la privacidad de los datos del cliente.
• Documentación y Mejoras Continuas: Documentar las soluciones implementadas, procedimientos y mejores prácticas, y contribuir a la mejora continua de los procesos y la arquitectura técnica en SFMC.

Habilidades duras

• SQL
• AMPSCRIPT
• SSJS
• Data Extensions
• Listas
• Cloudpages
• Journey Builder
• Automation Studio
• Content Builder
• Contact Builder

Habilidades blandas

• Colaboración en equipo
• Habilidades de Comunicación
• Aprender

Idiomas

• Inglés

Herramientas

• Monday
• Slack

Requerimientos

• Rutina: Revisión de automatizaciones, generación de audiencias y reportes para clientes o internos. Reunión con clientes para seguimiento de proyectos, resolver dudas o levantar requerimientos.
• Valores: Integridad, Responsabilidad, Colaboración, Innovación, Aprendizaje Continuo