Banco de Talentos: Técnico de Suporte - Rio de Janeiro RJ
Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!
Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!
Principais desafios da cadeira:
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks, impressoras e periféricos).
- Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos.
- Prestar atendimento técnico presencial e remoto a usuários, registrando e acompanhando chamados.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede.
- Executar atividades de cabeamento estruturado, organização de racks e instalação de equipamentos de TI.
- Apoiar na configuração de dispositivos de rede (switches, roteadores e pontos de acesso).
- Controlar inventário de equipamentos e auxiliar na gestão de ativos de TI.
- Garantir o cumprimento dos padrões de segurança da informação e boas práticas de TI.
O que você precisa ter para fazer parte desse time:
- Necessário ensino técnico completo na área de TI (Informática, Redes, Sistemas ou correlatas)
- Experiência com manutenção de hardware e suporte a software
- Experiência com atendimento a usuários/clientes.
- Experiência com ferramentas de ITSM
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office
- Noções de redes e cabeamento estruturado.
Conheça nossos benefícios:
Para o seu bem-estar e qualidade de vida:
🍔 Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia.
🏥 Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade.
🔒 Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade.
🎂 Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial.
💰 Participação nos Lucros e Resultados – Se a empresa ganha, você também ganha!
🚌 Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório
🎄 Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.
💆 Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas
🏋️♀️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.
🛫🏝️ OnHappy - Para curtir o final de semana, o feriado ou as férias!
Para o seu crescimento e aprendizado:
📚 Edu-k – Uma plataforma de conteúdo para o seu desenvolvimento.
💡 Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder.
🧩 Galena - Uma plataforma com cursos nas principais instituições de ensino do país.
Para a sua família:
👶 Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos.
👨👩👧 Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.
🤝 Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência.
🎁 Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.
📒 Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.
🎉 Happy Kids – Um momento de celebração em nosso escritório preparado com carinho para crianças de até 10 anos.
A Voke está aqui para cuidar de você e da sua família! 💙
Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!