【バンコク勤務】アカウントマネージャー（タイ駐在員向け既存深耕営業・契約管理）

アカウントマネージャー（タイ駐在員向け既存深耕営業・契約管理）※RENOSY Thailand 現地採用

仕事概要

※弊社グループ会社である[RENOSY (Thailand) Co., Ltd.](https://www.dlife.co.jp/)での雇用となります。
※なお、候補者様の志向性やご経験に応じて、駐在形態での勤務もご相談可能です。

# GA technologiesについて
当社は「テクノロジー×イノベーションで、驚きと感動を生み続ける」をミッションに掲げ、
創業5年での上場後も年間30%超の成長を続け、現在は売上高2,000億円を超える成長を遂げています。
不動産業界は65兆円という巨大なマーケットでありながら、今なおアナログな慣習が色濃く残るレガシーな産業であり、
当社はデータとテクノロジーを駆使した自社プラットフォーム「RENOSY（リノシー）」をはじめとする多様なサービスを展開しています。
すでに米国・マレーシアなどを含む7カ国で不動産取引事業を展開しており、10社を超えるグループ会社とも連携しながら事業を推進しています。

# RENOSY (Thailand) Co., Ltd.について
GA technologiesグループのタイ現地法人である「RENOSY (Thailand) Co., Ltd.（旧：dearlife）」は、東南アジア地域での不動産事業を展開しています。
バンコクにおける日本人駐在員向けの賃貸仲介において、50%を超えるシェアを獲得しており、業界トップクラスの実績を誇ります。

#### ■主な事業内容
- 不動産賃貸・売買仲介・投資事業
- 不動産管理事業、リフォーム事業

#### ■組織体制
- 従業員数：65名（日本人21名、韓国人2名、現地タイ人42名）※2025年9月末現在
- 構成部署：営業、カスタマーサクセス、事業企画など
Uber Japan出身の代表や、東京海上日動火災保険出身のCS部長など、多様なバックグラウンドを持つ経営陣・リーダー陣が牽引しています。

# 募集背景
現在、属人的なオペレーションから脱却し、Salesforceの導入やAI活用を進める変革フェーズです。
整っていない環境や変化を伸びしろと捉え、自ら仕組みづくりを楽しめる方を歓迎しております。

# 業務内容
ご契約中のお客様（主に日系企業の日本人駐在員やそのご家族）との中長期的な関係構築を担うアカウントマネージャーとして、住環境のコンサルティングや契約マネジメントをお任せします。
単なるトラブル対応窓口ではなく、異国の地での生活を支える「頼れるパートナー」として深い信頼関係を築き、顧客満足度の向上と自社サービスのLTV（顧客生涯価値）最大化を能動的に推し進めていただく重要なポジションです。

#### ■具体的な業務内容
- 既存顧客のリレーション構築・深耕
ご入居中のお客様への定期的な接点創出、満足度向上に向けた能動的なフォローアップ

- ライフステージに応じた住み替え・追加提案
契約更新のタイミングや、ご家族含めた生活の変化をいち早く捉え、最適な物件の再提案、およびリピート・新規顧客の紹介獲得

- 課題解決に向けたステークホルダー・マネジメント
住環境に関するご相談やトラブル発生時に、社内のタイ人スタッフや現地ローカルのオーナー様、修理業者を巻き込み、迅速かつ的確に解決へ導くディレクション

- 契約マネジメント
入居・退去・更新時の手続き、書類作成、顧客情報のシステム入力・管理

# 本ポジションの魅力
- 「既存深耕・LTV最大化」に特化できる環境
新規の飛び込みやテレアポはなく、すでにリレーションのある顧客に対する課題解決と深耕に100%リソースを投下できます。
契約維持・更新率の向上や紹介獲得など、自身のアクションが数値（LTV）に直結する手応えが感じられます。

- 文化や言語の壁を越える「タフな交渉・調整力」が身につく
日本人顧客の要望をそのまま受けるのではなく、タイ人スタッフや現地のオーナー（貸主）との利害関係を調整し、着地点を見出す高度な交渉力・ステークホルダーマネジメント力が鍛えられます。

# 組織についてさらに知る
▼ RENOSY Thailand事業責任者 note
　https://note.ga-tech.co.jp/n/neb9f4b3d999c

▼ Forbes特設サイト
　https://forbesjapan.com/feat/ga-technologies/

▼ 中途採用サイト
　https://x.gd/njOgt

【業務内容・従事すべき業務の変更の範囲】
経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合あり
（グループ会社等への出向及び転籍を含む）

必須スキル

※弊社グループ会社である[RENOSY (Thailand) Co., Ltd.](https://www.dlife.co.jp/)での雇用となります。
※なお、候補者様の志向性やご経験に応じて、駐在形態での勤務もご相談可能です。

# GA technologiesについて
当社は「テクノロジー×イノベーションで、驚きと感動を生み続ける」をミッションに掲げ、
創業5年での上場後も年間30%超の成長を続け、現在は売上高2,000億円を超える成長を遂げています。
不動産業界は65兆円という巨大なマーケットでありながら、今なおアナログな慣習が色濃く残るレガシーな産業であり、
当社はデータとテクノロジーを駆使した自社プラットフォーム「RENOSY（リノシー）」をはじめとする多様なサービスを展開しています。
すでに米国・マレーシアなどを含む7カ国で不動産取引事業を展開しており、10社を超えるグループ会社とも連携しながら事業を推進しています。

# RENOSY (Thailand) Co., Ltd.について
GA technologiesグループのタイ現地法人である「RENOSY (Thailand) Co., Ltd.（旧：dearlife）」は、東南アジア地域での不動産事業を展開しています。
バンコクにおける日本人駐在員向けの賃貸仲介において、50%を超えるシェアを獲得しており、業界トップクラスの実績を誇ります。

#### ■主な事業内容
- 不動産賃貸・売買仲介・投資事業
- 不動産管理事業、リフォーム事業

#### ■組織体制
- 従業員数：65名（日本人21名、韓国人2名、現地タイ人42名）※2025年9月末現在
- 構成部署：営業、カスタマーサクセス、事業企画など
Uber Japan出身の代表や、東京海上日動火災保険出身のCS部長など、多様なバックグラウンドを持つ経営陣・リーダー陣が牽引しています。

# 募集背景
現在、属人的なオペレーションから脱却し、Salesforceの導入やAI活用を進める変革フェーズです。
整っていない環境や変化を伸びしろと捉え、自ら仕組みづくりを楽しめる方を歓迎しております。

# 業務内容
ご契約中のお客様（主に日系企業の日本人駐在員やそのご家族）との中長期的な関係構築を担うアカウントマネージャーとして、住環境のコンサルティングや契約マネジメントをお任せします。
単なるトラブル対応窓口ではなく、異国の地での生活を支える「頼れるパートナー」として深い信頼関係を築き、顧客満足度の向上と自社サービスのLTV（顧客生涯価値）最大化を能動的に推し進めていただく重要なポジションです。

#### ■具体的な業務内容
- 既存顧客のリレーション構築・深耕
ご入居中のお客様への定期的な接点創出、満足度向上に向けた能動的なフォローアップ

- ライフステージに応じた住み替え・追加提案
契約更新のタイミングや、ご家族含めた生活の変化をいち早く捉え、最適な物件の再提案、およびリピート・新規顧客の紹介獲得

- 課題解決に向けたステークホルダー・マネジメント
住環境に関するご相談やトラブル発生時に、社内のタイ人スタッフや現地ローカルのオーナー様、修理業者を巻き込み、迅速かつ的確に解決へ導くディレクション

- 契約マネジメント
入居・退去・更新時の手続き、書類作成、顧客情報のシステム入力・管理

# 本ポジションの魅力
- 「既存深耕・LTV最大化」に特化できる環境
新規の飛び込みやテレアポはなく、すでにリレーションのある顧客に対する課題解決と深耕に100%リソースを投下できます。
契約維持・更新率の向上や紹介獲得など、自身のアクションが数値（LTV）に直結する手応えが感じられます。

- 文化や言語の壁を越える「タフな交渉・調整力」が身につく
日本人顧客の要望をそのまま受けるのではなく、タイ人スタッフや現地のオーナー（貸主）との利害関係を調整し、着地点を見出す高度な交渉力・ステークホルダーマネジメント力が鍛えられます。

# 組織についてさらに知る
▼ RENOSY Thailand事業責任者 note
　https://note.ga-tech.co.jp/n/neb9f4b3d999c

▼ Forbes特設サイト
　https://forbesjapan.com/feat/ga-technologies/

▼ 中途採用サイト
　https://x.gd/njOgt

【業務内容・従事すべき業務の変更の範囲】
経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合あり
（グループ会社等への出向及び転籍を含む）

歓迎スキル

- 不動産業界での実務経験
- 法人/個人向けの営業、既存顧客向けアカウントマネジメントの経験
- 宅地建物取引士資格
- 異文化やローカルの価値観を深く理解し、リスペクトを持った上で円滑にコミュニケーションやプロジェクトを推進できる経験

求める人物像

- 顧客のニーズを汲み取り、解決策を提示できる方
- 現場での泥臭い対応も厭わない、本質的なホスピタリティをお持ちの方
- 現状の枠組みに捉われず、事業の成長フェーズに合わせて自らの役割を柔軟に変化・拡張できる方
- 海外現地法人等での就業経験

応募概要

給与

給与：月給50,000THB〜80,000THB（30時間分の固定時間外勤務手当を含む）
※スキル・経験により考慮

勤務地

RENOSY (Thailand) Co., Ltd.
Bhiraj Tower at EmQuartier 19階
689 Sukhumvit Road, Klongton Nua, Vadhana, Bangkok 10110 THAILAND

雇用形態

正社員

勤務体系

・勤務時間：シフト制（実働8時間）
・休日休暇：週休二日制

試用期間

119日

福利厚生

・グループ医療保険
・社会保険完備
・プロビデントファンド
・VISA／ワークパーミット支給
・子供手当