（報到日待定）遠距工作：國際知名電商客服主任（韓文精通）

本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】，
應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路，並於辦公期間能保持環境安靜。

【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】

工作內容：
．確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。
．定例報表製作和發送。
．協助團隊處理客訴案件。
．幫助顧客及客服同仁解決問題。
．輔導客服同仁及改善績效。
．管理人員出勤及各項狀態之遵時率。
．其他主管交辦事項。
．熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。（可於投遞履歷時說明）

．需具備
1.＂精通之韓文能力（聽說讀寫）＂。
2.＂中等英文能力（聽說讀寫）＂

-採四週變形工時排班，需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休)，輪班(非多段班)，排休天數主要依照當月紅字天數。

以下為目前出勤時段：
-早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00
-晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00
-夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00（夜班享額外津貼約$6,000~$10,000，上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動）

-依照公司安排，工作模式採遠端工作。

-享公司全套電腦設備(配送到府)，於報到日前一週左右寄送設備。

-此為國內職缺，居住地於台灣本島皆可應徵，暫謝絕居住海外的求職者，謝謝。