１.招募邀請(主要以104平台為主，具備電話邀約面試經驗佳)以及維護招募進度報表，必要時輔導面試／主導面試。 ２.行政庶務及文書處理。 ３.接聽、過濾、轉接來電、提供資訊留言及訪客接待 ４.協助新人報到資料整理及設備寄送、整理。 ５.維持辦公室基本整潔（有清潔公司，此崗位僅需負責基礎部分） ６.其他主管交辦事項(收發郵件、購買文具...等)。 ●通過試用期後，隨招募達成進度會有招募相關獎金。
工作內容： ．確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 ．定例報表製作和發送。 ．協助團隊處理客訴案件。 ．幫助顧客及客服同仁解決問題。 ．輔導客服同仁及改善績效。 ．管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 ．其他主管交辦事項。 ．熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。（可於投遞履歷時說明） ．需具備 1.＂精通之外語能力（聽說讀寫）＂。…
本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】， 應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路，並於辦公期間能保持環境安靜。 【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】 工作內容： ．確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 ．定例報表製作和發送。 ．協助團隊處理客訴案件。 ．幫助顧客及客服同仁解決問題。 ．輔導客服同仁及改善績效。 ．管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 ．其他主管交辦事項。…
1.使用線上客服系統，透過電話及文字協助旅遊平台之中、英文之用戶。 2.文字服務中，若遇到非英語之外語之用戶，則使用內部AI翻譯工具進行回覆。 3.協助處理顧客服務案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊。 4.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。 5.其他主管交辦事項。 -需具備 精通之英文能力（聽說讀寫）。 文字服務中，若遇到非英語及中文用戶，則使用內部AI翻譯工具回應用戶。…
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