Becario Comercial - Miguel Hidalgo, CDMX.

“¡Te invitamos a participar en nuestro programa de becarios, poniendo en práctica tus conocimientos con una importante empresa dedicada al sector de Tecnologías de la Información, desarrollo de software y soluciones para medios de pago!”

Requisitos del Programa

Escolaridad: Estudiantes a partir de 9° semestre de Administración, Negocios internacionales, Relaciones comerciales o carreras afínes.

Inglés: Intermedio

Excel: Básico ( fórmulas y funciones sencillas)

Conocimiento deseable en Freshdesk u otras herramientas de gestión de tickets.

Habilidades: Buena comunicación, sentido de urgencia, trabajo en equipo, organización, y proactividad.

Actividades:

• Atender solicitudes por tickets, WhatsApp y llamadas.
• Registrar incidencias y requerimientos en el sistema de manera oportuna.
• Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
• Canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Informar al cliente sobre el estatus y tiempos de resolución
• Mantener una comunicación oportuna con el cliente.
• Actualizar la base de datos de incidencias y solicitudes.

Beneficios:

Beca mensual: $8,500 netos+ TDU + Seguro contra accidentes + Mochu University + Posibilidad de realizar trámites escolares

Horario: lunes a viernes, de 7:00am a 1:00pm/2.00 a 8:00 pm: Hibrido

Periodo del programa: 6 meses. Indispensable ser estudiantes activos.

Zona: Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.