Branch IT Support (Palembang)
Summary
On-site branch IT support at Tigaraksa Satria's Palembang office: installing and troubleshooting computer hardware and software, handling helpdesk administration, managing data backups/restores, and maintaining the local network (Wi-Fi, LAN, internet) and security with tools like antivirus.
Kualifikasi:
Minimal S1 jurusan Teknik Informatika
Pengalaman minimal 1 tahun di Technical Support
Komunikatif
Menguasai sistem jaringan
Tugas dan tanggung jawab:
Instal & konfigurasi perangkat keras & lunak komputer
Pemeliharaan & pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak
Administrasi helpdesk
Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, perlu restore data dari backup system yang ada
Bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer
Menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya
Memiliki pengetahuan : Setting wifi, LAN, internet & kabel