UC
Unknown company
NewBe an early applicant
Business Analist II (Senior)
Posted Updated
Interex Professionals
Business Analist II (Senior)
Opdrachtomschrijving
Binnen deze rol vervang je de huidige afspraakmanagementoplossing (Timeblockr) door Microsoft Dynamics en ontwerp je het afspraakmanagement-bedrijfsproces generiek binnen het CRM-platform.
Je stemt businessbehoeften af met toekomstige gebruikers op basis van een initiële fit/gap-analyse van Microsoft Dynamics en het bijbehorende ecosysteem als oplossingsplatform.
Je analyseert de impact van de vervanging op uiteenlopende UWV-bedrijfsprocessen, adviseert over optimalisatie en verdere digitalisering en stelt acceptatiecriteria op.
Daarnaast voer je voorbereid onderzoek uit naar wijzigingen voortkomend uit wet- en regelgeving en werk je hybride in een professioneel agile team in Amsterdam. Verantwoordelijkheden - Uitvoeren en verdiepen van fit/gap-analyses voor Microsoft Dynamics en het ecosysteem. - Analyseren van procesveranderingen en impact op diverse UWV-werkwijzen door de vervanging van Timeblockr. - Adviseren over procesoptimalisatie en digitale transformatie op basis van de toekomstige afspraakmanagementoplossing. - Opstellen van acceptatiecriteria en begeleiden van acceptatieactiviteiten. - Voorbereidend onderzoek naar wet- & regelgeving en de gevolgen voor processen en systemen. - Samenwerken in een agile team en fungeren als inhoudsdeskundige in meerdere trajecten.
Eisen
- Relevante ervaring met CRM implementaties. - Relevante ervaring binnen een grootschalige gebruikersorganisatie. - Ervaring in een agile omgeving. - Ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT en met het opstellen van user stories. - Ervaring om businessbehoeften bij de toekomstige gebruikersgroep op basis van de initiële fit/gap-analyse met Microsoft Dynamics / Ecosysteem als Solution Platform te maken. - (Functionele) kennis van Microsoft Dynamics. - Ervaring met opstellen van acceptatiecriteria. - Doorleen niet toegestaan. - Kandidaat mag afgelopen 12 maanden nie...
Business Analist II (Senior)
Opdrachtomschrijving
Binnen deze rol vervang je de huidige afspraakmanagementoplossing (Timeblockr) door Microsoft Dynamics en ontwerp je het afspraakmanagement-bedrijfsproces generiek binnen het CRM-platform.
Je stemt businessbehoeften af met toekomstige gebruikers op basis van een initiële fit/gap-analyse van Microsoft Dynamics en het bijbehorende ecosysteem als oplossingsplatform.
Je analyseert de impact van de vervanging op uiteenlopende UWV-bedrijfsprocessen, adviseert over optimalisatie en verdere digitalisering en stelt acceptatiecriteria op.
Daarnaast voer je voorbereid onderzoek uit naar wijzigingen voortkomend uit wet- en regelgeving en werk je hybride in een professioneel agile team in Amsterdam. Verantwoordelijkheden - Uitvoeren en verdiepen van fit/gap-analyses voor Microsoft Dynamics en het ecosysteem. - Analyseren van procesveranderingen en impact op diverse UWV-werkwijzen door de vervanging van Timeblockr. - Adviseren over procesoptimalisatie en digitale transformatie op basis van de toekomstige afspraakmanagementoplossing. - Opstellen van acceptatiecriteria en begeleiden van acceptatieactiviteiten. - Voorbereidend onderzoek naar wet- & regelgeving en de gevolgen voor processen en systemen. - Samenwerken in een agile team en fungeren als inhoudsdeskundige in meerdere trajecten.
Eisen
- Relevante ervaring met CRM implementaties. - Relevante ervaring binnen een grootschalige gebruikersorganisatie. - Ervaring in een agile omgeving. - Ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT en met het opstellen van user stories. - Ervaring om businessbehoeften bij de toekomstige gebruikersgroep op basis van de initiële fit/gap-analyse met Microsoft Dynamics / Ecosysteem als Solution Platform te maken. - (Functionele) kennis van Microsoft Dynamics. - Ervaring met opstellen van acceptatiecriteria. - Doorleen niet toegestaan. - Kandidaat mag afgelopen 12 maanden nie...