Business Analyst IT
Summary
Business Analyst for a leading Ukrainian e-commerce company (10+ years) to analyze, document, and optimize business processes across operations and product development. You'll gather and formalize business requirements, work with ERP/CRM/WMS systems, and collaborate with cross-functional teams including developers, product managers, and business stakeholders.
dok.ua — працюємо як e-commerce з 10-річним досвідом, є лідерами ринку в своєму сегменті. Зростаємо, допомагаємо ЗСУ, віримо в Україну та хочемо розвивати український продукт з найкращими фахівцями.
В команду бізнес-проектування та бізнес-аналізу запрошуємо бізнес-аналітика для посилення експертизи проектування бізнес-процесів та їх поліпшення, як в операційних процесах, так і у сфері розробки продукту.
Вимоги:
досвід роботи на позиції бізнес-аналітика від 2 років (бажано у сфері рітейлу або e-commerce);
досвід впровадження та автоматизації бізнес-процесів;
здатність виявляти ключові обмеження в процесах і пропонувати оптимальні рішення;
досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог (vision, scope, user requirements, use cases);
аналітичне мислення та навички моделювання бізнес-процесів (BPMN/UML або інші нотації);
впевнені комунікативні навички, вміння доносити складні речі простою мовою.
Буде плюсом:
вища освіта у сфері управління, інформаційних технологій або суміжних галузях;
досвід роботи з інструментами управління вимогами та завданнями (Jira, Confluence чи аналоги);
базові знання SQL / BI-інструментів для перевірки даних та формування запитів;
розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban) та досвід роботи в проектному середовищі;
досвід роботи з ERP, CRM, WMS або CMS-системами.
Обов’язки:
Аналіз та верхньорівневий опис бізнес-процесів, визначення ключових обмежень і розробка пропозицій щодо їх оптимізації (як операційної частини бізнесу, так і продуктової);
Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог: оцінка доцільності завдань, виявлення взаємозв'язків, вибір способу вирішення, підготовка необхідної документації та передача завдання в роботу команді розробки;
Участь у проектах, спрямованих на:
оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів у сфері e-commerce;
інтеграцію та розвиток корпоративних IT-систем (ERP, CRM, WMS, CMS);
розвиток напрямку бізнес-аналітичного консалтингу: від роботи із запитами внутрішніх клієнтів до формування рекомендацій, моделей та рішень;
аналіз, систематизацію та стандартизацію процесів на рівні компанії.
4. Взаємодія з бізнес-підрозділами, продуктовими менеджерами, розробниками та тестувальниками.
5. Підтримка актуальності та повноти проектної документації.
Чому ми?
Маємо продукти власної розробки: спеціалізовану платформу з багатомільйонним товарним асортиментом та внутрішню ERP-систему, які дозволяють автоматизувати бізнес-процеси.
Професійна in-house команда однодумців.
Наша жага — формування першокласного продукту.
Можливість безпосередньої роботи з власниками компанії та змога впливати на бізнесові рішення.
Умови:
своєчасна зп (обговорюємо на співбесіді);
повна занятість (офісна занятість, з можливістю працювати у гібридному форматі);
адаптивний 8-годинний графік роботи;
медичне страхування;
придбання товарів компанії по спеціальним умовам;
відпустка 24 календарних дні;
офіс в Святошинському районі Києва.