Business Analyst

Про Sagax Software
Sagax Software - це продуктова IT-компанія.
Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату.

Що пропонуємо:
Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу.
Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень.
Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах.
Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено.
Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України і не тільки.

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, що займається розробкою нового функціоналу та адаптацією CRM-платформи для управління продажами страхових продуктів під потреби клієнта.

Склад команди: Ви, 3 BA, 7 Java Dev, PO, Manual QA, Automation QA та Team Lead.

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх 4 етапів — орієнтовно 4 години.

Ваші основні задачі:
Аналіз бізнес-процесів і потреб користувачів, збір та формалізація вимог до нового функціоналу
Підготовка технічних завдань, декомпозиція та постановка задач команді розробки спільно з архітектором продукту
Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.))
Налаштування програмного продукту (параметризація, конфігурування друкованих форм)
Підготовка тест-кейсів та перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам
Тісна взаємодія з розробниками, дизайнерами, QA-інженерами та суміжними командами
Проведення демонстрацій нового функціоналу та навчання кінцевих користувачів.

Що ми очікуємо від вас:
Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років
Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
Досвід роботи з Jira, Confluence, Miro, Figma (або їх аналогами)
Практичний досвід моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та створення UML-діаграм
Розуміння принципів роботи з API (REST, SOAP)
Базові навички роботи з Postman для тестування API
Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій
Системне мислення, здатність структурно аналізувати інформацію та ефективно планувати свій час.

Буде плюсом:
Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку
Робота з SQL, low-code / no-code платформами, створення прототипів та мокапів
Досвід написання тест-кейсів.

Про проект:
Платформа автоматизує ключові процеси страхового бізнесу — продажі та обслуговування клієнтів. Поточний проєкт спрямований на розширення CRM-модуля під потреби конкретного клієнта: ми додаємо нові страхові продукти й адаптуємо сценарії продажу до його бізнес-процесів.

Основні задачі вашої команди:
Адаптація продукту до змін у законодавстві страхової галузі
Розробка та удосконалення бізнес-функціоналу відповідно до поточних потреб користувачів і специфіки страхового ринку
Оптимізація системи для підвищення її стабільності, продуктивності та зручності використання.

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію!