CAIO BOTUCATU - Assistente de TI
Summary
Provides on-site and remote IT support for internal users, maintaining hardware, software, networks, and systems to ensure smooth operations at a mobility solutions company.
CAIO BOTUCATU
Colaboradores da Caio, podem usufruir de inúmeros benefícios. São eles:
BENEFÍCIOS INTERNOS:
Refeitório, Atendimento médico/ambulatorial, farmácia na empresa, atendimento psicológico, serviço social, ônibus para transporte, estrutura de lazer (sala de jogos, salas de TV masculina e feminina, espaço exclusivo para mulheres), quiosques, bancos, espreguiçadeiras, espaço ecumênico.
CONVÊNIOS:
Auxílio funeral, Farmácia, Banco (Empréstimo Consignado), Estudantil (escolas, cursos superiores, cursos de idiomas), Material escolar, Médico, Odontológico, Óticas, Sesi.
A Caio é especialista em oferecer soluções em mobilidade inteligente, facilitando o transporte de milhões de pessoas no Brasil e no mundo.
Se você compartilha desse propósito, quer trabalhar em um ambiente de inovação e crescimento, confira as vagas e venha fazer parte do nosso time.
Sua missão dentro do grupo será:
Prestar suporte técnico aos usuários internos, auxiliando na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo a disponibilidade dos recursos de hardware, software, redes e sistemas, por meio de atendimentos presenciais e remotos, contribuindo para a continuidade das operações e a satisfação dos usuários.
Para esta vaga, você precisa ter:
- Superior Completo ou cursando o último ano de Gestão da Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da Computação;
- Vivência na área;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft Office;
- Noções de redes de computadores, infraestrutura e conectividade;
- Configuração e administração de contas de usuários, e-mail e Active Directory;
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;
- Conhecimento em ferramentas de antivírus e segurança da informação;
- Noções de gestão de chamados (Service Desk) e cumprimento de SLA;
- Ter, no mínimo, seis meses atuando no Grupo Caio;
- Estar de acordo com as normas do Recrutamento Interno.
INFORMAÇÕES - CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
Qualquer conflito de interesses deverá ser imediatamente comunicado ao Departamento de Gente & Gestão. Pode ser considerado conflito de interesse a existência de parentes na empresa quando houver nível de subordinação hierárquica ou quando possa existir influência em seus atos de gestão. Também poderá ser considerado conflito de interesse caso o colaborador ou parente seja considerado um agente público ou ainda, caso tenha familiares que trabalham em empresas concorrentes do Grupo Caio, assim como em empresas prestadoras de serviços.