Call Centar Operater (Agent naplate potraživanja)
Description
Plata: neto 72.000 - 82.000 RSD (mesečno)
Cycle credit d.o.o., renomirana kompanija sa sedištem u Beogradu, traži motivisane i komunikativne osobe za poziciju Call Centar Operatera (Agent naplate potraživanja). Ako želite da radite u dinamičnom okruženju i doprinesete uspehu tima, pridružite nam se i postanite deo naše profesionalne zajednice.
Odgovornosti:
- Kontaktiranje klijenata radi naplate potraživanja putem telefona
- Vođenje evidencije o razgovorima i dogovorima sa klijentima u sistemu
- Pregovaranje o uslovima otplate i pružanje informacija o dugovanjima
- Rad u skladu sa internim procedurama i zakonskim regulativama
- Postizanje zadatih ciljeva u naplati potraživanja
- Saradnja sa ostalim odeljenjima unutar kompanije radi rešavanja problema klijenata
Kvalifikacije:
- Srednja stručna sprema ili više
- Iskustvo u radu na poziciji agenta naplate potraživanja ili u call centru je prednost
- Odlične komunikacione veštine i sposobnost rešavanja konflikata
- Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
- Odgovornost, samostalnost i timski duh
- Spremnost na rad u dinamičnom okruženju i pod pritiskom
- Poznavanje relevantnih zakonskih propisa vezanih za naplatu potraživanja
Šta nudimo:
- Redovna mesečna primanja sa mogućnošću stimulativnih bonusa vezanih za rezultate
- Radno vreme prilagođeno zakonskim normama, sa mogućnošću rada u smenama
- Prijava na puno radno vreme i poštovanje svih prava iz radnog odnosa prema zakonima Republike Srbije
- Prijatan radni ambijent i podrška u profesionalnom usavršavanju
- Mogućnost napredovanja i dodatnih obuka u oblasti naplate potraživanja
Ukoliko želite da postanete deo dinamičnog tima u kompaniji Cycle credit d.o.o. i doprinesete uspehu u oblasti naplate potraživanja, pozivamo vas da se prijavite. Pridružite nam se i razvijajte svoje veštine u stimulativnom radnom okruženju sa mogućnostima za napredovanje.