Call Centar stručnjak za komunikaciju sa klijentima

Plata: neto 80.000 - 85.000 RSD (mesečno)

PHARMAIDEA d.o.o. (www.pharmaidea.rs) je kompanija koja se bavi uvozom i distribucijom suplemenata na bazi kolagena i zastupanjem renomiranih kompanija iz te oblasti.

Na tržištu Srbije prisutni smo 6 godina, i u našem prodajnom programu posebno izdvajamo PEPTAN KOLAGEN, koji ima različite benefite za zdravlje, što potvrđuje preko 80.000 zadovoljnih klijenata.

U cilju daljeg razvoja poslovanja koje beleži sve veći rast iz godine u godinu, tražimo motivisane i dinamične kandidate za poziciju:

Call centar stručnjak za komunikaciju sa klijentima

Mesto zaposlenja: Beograd

OMOGUĆAVAMO VAM:

• Izuzetno kolegijalnu, dinamičnu i timski kreiranu radnu atmosferu;
• Adekvatnu obuku za uvođenje u posao;
• Mogućnost napredovanja kroz eksterne edukacije;
• Fiksna zarada i bonusi;
• Radno vreme je od 08h do 16h od ponedeljka do petka /vikendi slobodni;
• Posvećenost HR menadžera za stepen zadovoljstva i angažovanosti zaposlenih.

OD VAS OČEKUJEMO:

• Svakodnevnu ljubaznu telefonsku komunikaciju;
• Isključivo imamo dolazne pozive od strane naših klijenata/pacijenata;
• Informisanje korisnika o karakteristikama i benefitima proizvoda;
• Ažurno vođenje evidencije sa podacima klijenata;
• Kreiranje faktura i ostale prateće dokumentacije;
• Saradnja sa knjigovodstvenom agencijom.

PROFIL KANDIDATA:

• Poželjno je radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima vezanim za komunikaciju;
• Posedovanje izuzetnih komunikacionih veština;
• Profesionalan stav, disciplina i ljubaznost;
• Timski duh i pozitivan stav;
• Poznavanje rada na računaru (Excel);
• Minimum SSS.