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Universidad Continental

Call center, Arequipa

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Description

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de acompañar a nuestros futuros estudiantes en cada paso de su proceso de admisión, inspirándolos y guiándolos hasta que formen parte de nuestra comunidad.

🔹 Principales funciones:

  • Ejecutar el proceso de admisión omnicanal de nuestros programas académicos, cumpliendo los parámetros establecidos.
  • Asesorar, orientar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y llamadas).
  • Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud utilizando nuestras herramientas de gestión.
  • Tipificar correctamente cada interacción según la respuesta del prospecto.
  • Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento), logrando contacto efectivo y cierre.

🔹 Requisitos indispensables:

  • Bachiller o técnico en carreras administrativas.
  • Experiencia mínima de 7 meses en ventas en Call Center (chat o telefónico).
  • Manejo de plataforma Genesys (deseable).
  • Disponibilidad para laborar: Horarios rotativos.
  • Trabajo presencial en Arequipa.

✨ Buscamos personas con actitud comercial, orientación a resultados y vocación de servicio.

Si quieres crecer profesionalmente mientras ayudas a otros a cumplir sus metas académicas, postula y sé parte del cambio en la educación del Perú.

Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
1 año
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