產品管理師-台北(K)

產品管理師｜圖書館系統產品規劃與優化

【職務介紹】

我們正在尋找對「使用者需求」與「產品解決方案」有興趣的夥伴，加入圖書館系統產品團隊。

產品管理師不只是管理進度，更重要的是從圖書館館員、讀者及客戶的實際需求出發，理解使用情境、拆解問題，將需求轉化為清楚的產品方向與系統規格，並與 PM、設計、開發及相關團隊合作，讓好的想法真正落地。

【主要工作內容】

1. 產品規劃與優化

蒐集並分析圖書館客戶、館員及讀者需求與使用情境。
掌握產業趨勢與使用者回饋，協助規劃產品功能及優化方向。
參與產品功能規劃、需求評估及優先順序安排。

2. 需求分析與規格整理

與客戶及內部團隊溝通，釐清需求背後的實際問題。
將模糊或多元的需求整理為具體、可執行的產品規格。
協助確認功能範圍、使用流程及相關規則。

3. 系統整合與 API 管理

協助管理及維護系統 API 相關需求。
釐清內外部系統介接、資料流及功能規則。
協調相關團隊，確保不同系統與服務順利串接。

4. 問題分析與解決

釐清客戶或 PM 反映的系統問題、使用情境及影響範圍。
協調 PM、開發及相關團隊分析問題並提出解決方案。
持續追蹤改善結果，提升系統穩定性與使用體驗。

【具備能力/條件】
良好的溝通協調與邏輯分析能力。
能快速理解需求，並具備問題拆解及解決能力。
對產品、資訊系統或數位服務有興趣。
主動積極、具責任感，願意跨團隊合作。
不排斥接觸新技術，具備持續學習與解決問題的熱情。

沒有產品管理經驗，也可以加入！

我們重視的是思考方式、溝通能力與學習意願。如果你過去曾有系統分析、客服、專案、業務、資訊或其他需要與人溝通、分析問題及推動事情落地的經驗，也歡迎投遞履歷。