凌網科技股份有限公司
Open positions
客服工程師-台北(E)
【工作內容】 報告製作與維護： 協助整理、編撰設備或系統的維護紀錄報告，確保資訊準確性。 第一線溝通： 接聽客戶諮詢電話，提供親切且專業的服務說明。 疑難排解： 針對客戶操作上的問題進行初步引導與處理，並記錄問題細節。 流程追蹤： 協助追蹤維修進度，並及時回報給相關部門與客戶。 【其他條件】 核心特質： 具備優異的邏輯思考能力，能冷靜處理客戶問題。 溝通高手： 具備良好的口語表達能力，能將複雜的操作流程轉化為簡單易懂的指令。…
稽核管理師-新竹
【工作內容】 •建立與優化子公司內控制度 •規劃並執行年度稽核計畫 •追蹤稽核發現事項並提出改善建議 •執行年度內控自評及結果彙整 •參與跨部門專案與協助內外部稽核 •其他主管交辦事項 【具備能力】 具會計師事務所或內部稽核相關經歷佳 具良好溝通能力與問題解決能力 細心負責，具備獨立作業能力 對流程或系統優化有興趣
專案業務專員-台北(G)
【專案業務專員｜拓展科技與知識傳播的關鍵推手】 如果你喜歡與人交流、享受挑戰、擅長將想法化為具體成果，歡迎加入我們！ 在這個職務中，你將與政府機關、大專院校、公共圖書館、法人及企業客戶合作，從需求訪談、解決方案提案到專案執行，全程參與每一個重要環節，運用你的專業，協助客戶打造更優質的數位服務體驗。 你將負責 ✔ 開發與經營政府機關、大專院校、公共圖書館、法人及企業客戶，推廣產品與整體解決方案。 ✔…
後端工程師-台北/新竹/台中/高雄
三年以上 Java / Golang 開發經驗 熟悉 MySQL 或 PostgreSQL 關聯型數據庫的使用方式 具備在 AWS/GCP 之上搭建商用服務的經驗並熟悉相關產品使用方式 熟悉 Redis 或是其他類似快取服務 有 Docker 和 Kubernetes 的使用經驗 具備分散式系統設計及調校經驗
系統分析師 System Analysis-台北(O)
具備處理過軟體開發專案經驗 進行使用者訪談，確認並釐清需求，確保團隊對專案目標有清晰的理解 繪製系統流程圖、撰寫需求分析規格書 系統規格書、測試計畫與測試報告制作 使用 UML、流程圖、DFD、循序圖等工具進行系統設計與溝通 設計並定義對外/對內系統介接(API 介面、資料格式、錯誤碼約定等)，並與後端、前端與第三方系統對接單位協調 開發功能驗證，確保開發品質與數值正確性
專案管理師-新竹(K)
我們是專注於智慧圖書館系統研發與整合的專業團隊。深耕產業多年，憑藉對圖書館作業流程的精確理解與技術實力，我們已在全台公共圖書館市場達成 80% 的極高市佔率，是業界公認的領導品牌。 我們不只做軟體。從自動化管理系統、RFID 智慧借還硬體整合，到大數據分析與 AI 推薦服務，我們提供一站式的資源方案，可完整解決圖書館營運。 如果你正在尋找一個市場定位明確、資源豐富且具備社會影響力的團隊，歡迎你的加入！ 詳細工作內容如下， 專案管理：…
(約聘)專案客服暨系統測試專員-新竹(W)
專案客服暨系統測試專員（申審系統） 【職務簡介】 我們正在尋找一位細心、具溝通協調能力，且對資訊系統有興趣的夥伴，加入申審系統專案團隊。 此職務不只是客服，也將參與案件審核、客戶服務及系統功能測試，從使用者角度協助確認系統操作與服務流程。你將與客戶、專案及技術團隊合作，協助解決使用問題，確保系統與專案服務順利運作。 【主要工作內容】 ▸ 申審系統案件審核 依專案規範進行申請案件及資料審核。 確認資料完整性與正確性。…
產品管理師-台北(K)
產品管理師｜圖書館系統產品規劃與優化 【職務介紹】 我們正在尋找對「使用者需求」與「產品解決方案」有興趣的夥伴，加入圖書館系統產品團隊。 產品管理師不只是管理進度，更重要的是從圖書館館員、讀者及客戶的實際需求出發，理解使用情境、拆解問題，將需求轉化為清楚的產品方向與系統規格，並與 PM、設計、開發及相關團隊合作，讓好的想法真正落地。 【主要工作內容】 1. 產品規劃與優化 蒐集並分析圖書館客戶、館員及讀者需求與使用情境。…
系統擴充專案經理-台北/新竹 擇一 (W)
系統擴充與改版專案經理｜System Enhancement Project Manager *** 工作地點｜台北(中正區)／新竹(竹北市)，擇一 *** 你不只是追進度，而是讓需求真正落地。 凌網科技正在尋找具備 2年以上資訊系統專案管理經驗的夥伴，負責既有資訊系統的功能擴充、系統改版、需求優化、版本更新及專案交付。 【負責什麼？】 ▸ 客戶需求訪談，釐清問題、使用情境、業務流程及驗收標準 ▸…
Android/iOS + Flutter 資深工程師-台北
【工作內容】 1. 主導 App 架構設計與技術決策 依商業需求設計可擴展的行動端架構（Clean Architecture / MVVM / MVI），制定技術規範與模組化開發標準，確保跨平台（Flutter / iOS / Android）與跨專案的技術一致性。 2. 守護產品版本品質與事故處置流程 對整體 App 版本的上線品質、技術債控制與緊急事故處置負責，建立可測試性標準與 Code Review…
數位內容與 AI 語料專案管理師-台北(I)
HyRead電子書提供雲端閱讀服務，包含與出版社、圖書館合作電子書的行銷推廣，以及書店零售服務。經營自有品牌HyRead Gaze電子紙閱讀器，提供讀者多樣化的選擇，致力於閱讀推廣與行銷。 【職位概述】 主要負責政府標案與數位內容（含 AI 語料、電子書等）合作專案的執行與管理，從初期的內容方洽談、資料盤點，到跨部門技術溝通及最終的驗收文件交付。 【核心工作內容】…