Channel Manager (m/w/d)

Channel Manager Maxus
Ihre Aufgaben:

1. Aufbau und Entwicklung neuer Vertriebskanäle

• Entwicklung und Implementierung von Kriterien und Prozessen zur Bewertung und Aufnahme neuer Vertriebspartner
• Identifikation, Ansprache und Gewinnung potenzieller neuer Vertriebspartner
• Steuerung des gesamten Akquisitionsprozesses – von der Erstansprache über die Qualifizierung und Verhandlung bis zum Vertragsabschluss
• Sicherstellung, dass neue Vertriebspartner den strategischen, operativen und Compliance-Anforderungen des Unternehmens entsprechen
• Gezielter Ausbau der Vertriebsstruktur zur optimalen Markt- und Gebietsabdeckung

2. Steuerung und Standardisierung der Channel Operations

• Aufbau, Implementierung und kontinuierliche Optimierung standardisierter Prozesse und operativer Abläufe im Vertriebspartnernetzwerk
• Sicherstellung der Einhaltung von Vertriebs-, Preis- und Marketingrichtlinien durch die Vertriebspartner
• Steuerung und Optimierung zentraler operativer Prozesse, insbesondere in den Bereichen Auftragsabwicklung, Bestandsmanagement, Logistik und Abrechnung
• Koordination und Überwachung der Eröffnung, Einrichtung und Abnahme von Händlerstandorten
• Identifikation von Prozessoptimierungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der operativen Effizienz

3. Segmentierung und Weiterentwicklung des Vertriebspartnernetzwerks

• Entwicklung und Implementierung eines strukturierten Systems zur Klassifizierung und Segmentierung von Vertriebspartnern, z. B. nach Größe, Leistungsfähigkeit, Standort und regionaler Bedeutung
• Entwicklung differenzierter Betreuungs-, Unterstützungs- und Entwicklungsmaßnahmen für unterschiedliche Partnersegmente
• Definition geeigneter Trainingskonzepte, Leistungsstandards und Zielvorgaben je Partnerstufe
• Regelmäßige Überprüfung und Weiterentwicklung der Channel-Struktur mit dem Ziel, Qualität, Leistungsfähigkeit und Marktabdeckung des Vertriebsnetzwerks nachhaltig zu verbessern

4. Steuerung des gesamten Partner-Lifecycles

• Verantwortung für den vollständigen Lebenszyklus der Vertriebspartner – von der Qualifizierung und dem Onboarding bis zur Weiterentwicklung bzw. zum Offboarding
• Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Onboarding-Prozesses für neue Vertriebspartner
• Entwicklung und Implementierung von Kriterien und Prozessen zur regelmäßigen Bewertung der Partnerperformance
• Identifikation von leistungsschwachen bzw. nicht strategiekonformen Partnern sowie Steuerung von Verbesserungsmaßnahmen und gegebenenfalls des geordneten Austritts
• Koordination des Offboarding-Prozesses einschließlich Geschäftsübergabe, Abwicklung von Vermögenswerten und Übertragung relevanter Kundenbeziehungen

5. Performance Management und Monitoring des Vertriebspartnernetzwerks

• Planung und Durchführung regelmäßiger, insbesondere jährlicher, Performance Reviews der Vertriebspartner
• Aufbau und Weiterentwicklung eines aussagekräftigen Channel-Performance- und Health-Dashboards
• Kontinuierliches Monitoring relevanter KPIs, insbesondere Umsatzentwicklung, Zielerreichung, Bestands- und Lagerumschlag, Kunden- bzw. Händlerzufriedenheit und operative Leistungskennzahlen
• Analyse von Performanceabweichungen und Identifikation von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen
• Entwicklung und Nachverfolgung konkreter Maßnahmenpläne zur nachhaltigen Verbesserung der Partnerperformance und -fähigkeit
• Aufbereitung relevanter Analysen und Handlungsempfehlungen für das Management
• Unterstützung bei allen Projekten rund um das Vertriebsgeschäft
• Vertretungsfunktion für andere Teammitglieder

6. Temporäre bereichsübergreifende Unterstützung – Sales Operations (Optional)

• Temporäre Übernahme ausgewählter Sales-Operations-Aufgaben zusätzlich zu den Kernaufgaben im Channel Management
• Unterstützung bei Sales Forecasting, KPI-Tracking, Reporting und Pipeline Management
• Unterstützung bei der jährlichen Vertriebsplanung, Zieldefinition und regionalen bzw. kanalbezogenen Zielverteilung
• Sicherstellung der Datenqualität sowie Aufbereitung relevanter Vertriebsanalysen für das Management
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Finance, Marketing, Logistics und weiteren relevanten Schnittstellen zur Sicherstellung einer konsistenten und effizienten Vertriebssteuerung
• Vorbereitung regelmäßiger Sales Reviews und Management-Meetings einschließlich Datenaufbereitung, Performance-Analysen und Maßnahmenverfolgung

• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder höher, idealerweise in Marketing, Automotive Marketing, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang
• Mindestens 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung im ganzheitlichen Channel Management sowie fundierte Kenntnisse des europäischen Nutzfahrzeugmarktes
• Über ein belastbares Netzwerk zu relevanten und qualifizierten Vertriebspartnern und Vertriebskanälen im lokalen Markt verfügen
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Geschäfts- und Vertragsverhandlung sowie in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Datenanalyse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

SAIC Motor Commercial Vehicle umfasst fünf Fahrzeugwerke, zwei Motorenwerke, zwei Innovationsunternehmen (mit Fokus auf intelligente Fahrassistenzsysteme sowie die Entwicklung von Wohnmobil-Plattformen) sowie ein technisches Entwicklungszentrum. Das Produktportfolio reicht von leichten Nutzfahrzeugen über leichte und schwere Lkw bis hin zu Bussen, Pick-ups sowie Mehrzweckfahrzeugen wie MPVs und SUVs.
Die Nutzfahrzeuge von SAIC sind bereits in 103 Ländern und Regionen vertreten. Bis Ende 2026 ist eine Expansion auf 130 Märkte geplant. Unser Anspruch ist es, den Wandel vom reinen Fahrzeugexport hin zur technologischen Zusammenarbeit aktiv mitzugestalten und als verlässlicher globaler Partner nachhaltige Nutzfahrzeuglösungen anzubieten.