Chargé(e) de Recouvrement

Dans le cadre du renforcement de notre équipe financière, nous recrutons des Chargé(e)s de Recouvrement pour assurer le suivi et la récupération des créances clients. Assurer le recouvrement des créances auprès des clients (appels, mails, relances) Suivre les encaissements et les délais de paiement Identifier les litiges et proposer des solutions adaptées Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi Participer à la réduction du taux d’impayés Profil Recherché Bonne maîtrise du français (oral et écrit) Aisance relationnelle et sens de la négociation Rigueur, organisation et persévérance Capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme Une première expérience en recouvrement ou relation client est un atout Avantages sociaux et autres Un environnement de travail structuré et motivant Une formation aux techniques de recouvrement Un package attractif (fixe + primes sur objectifs) Des opportunités d’évolution Amplitude horaire 08h-18h00