Chef/fe de projet transformation numérique ? expérience agen
Summary
Chef de projet transformation numérique (AMOA) au sein du département des solutions numériques RH d'un ministère : dématérialisation des processus RH, services en ligne aux agents, coordination des équipes métiers, de la DNUM et des prestataires. Compétences clés : cycles de vie projet, agile/backlog, modélisation des processus métiers, conduite du changement, RGPD.
Vos missions en quelques mots
Au sein du département des solutions numériques RH, vous pilotez des projets de transformation numérique en position d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans les domaines du développement RH, des parcours professionnels et de l'accompagnement social des agents.
Vous pilotez des projets clés pour simplifier et dématérialiser les échanges entre la DRH et ses partenaires (bureaux RH de proximité, services employeurs), et vous développez l'offre de service aux agents (démarches en ligne, accès au dossier RH, recrutement). Vous contribuez également aux travaux d'outillage de la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences pour répondre aux enjeux de transition écologique dans le ministère et aider à la constitution de viviers.
En tant que Chef de projet assistance à maîtrise d'ouvrage, vous devez :
- Formaliser et transformer numériquement les processus :
En lien avec les responsables métiers et les utilisateurs cibles, vous concevez des processus et outils numériques aux fonctionnalités simples, dématérialisées et efficaces. Vous améliorez l'expérience utilisateur et fluidifiez le dialogue entre les différents acteurs.
- Animer et coordonner :
Vous organisez et pilotez l'équipe projet, préparez les comités de suivi et comités de pilotage en lien avec le chef de bureau et son adjoint. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers et utilisateurs finaux (bureaux de la DRH, services employeurs, agents), les maîtres d'oeuvre internes (DNUM) ou externes (interministériel), et les prestataires de service.
Vous garantissez la qualité des livrables et leur alignement avec les besoins, ainsi que le respect des délais et des coûts du projet. Vous vous assurez des conditions de sécurité des projets, analyses de risques et homologations, et de la bonne conformité au RGPD.
- Innover pour l'expérience agent :
En assurant une veille sur les dernières innovations et solutions existantes, vous identifiez des leviers d'amélioration continue. Vous promouvez une approche centrée utilisateur pour des outils plus intuitifs et accessibles, et conduisez l'évaluation des impacts des scénarios proposés.
Vous êtes placé sous l'autorité hiérarchique du chef de bureau. Sans mission d'encadrement, vous pourrez néanmoins être amené à piloter des prestataires.
Vos interlocuteurs sont :
- Les acteurs métiers de la DRH sur les thématiques citées ainsi que leurs interlocuteurs en administration centrale ou en service déconcentré.
- La maîtrise d'oeuvre interne (Direction du Numérique) ou externe (CISIRH, DINUM, prestataire)
- Les différentes structures composant le Département des Solutions Numériques en RH, en charge des référentiels, des systèmes de gestion, de la valorisation des données RH et de l'accompagnement.
Profil recherché
1. Expérience et compétences clés
Votre expertise en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) sera essentielle pour piloter des projets complexes, en lien avec les équipes métiers (DRH, services employeurs) et les prestataires techniques (MOE).
Vos compétences techniques et méthodologiques :
- Maîtrise des cycles de vie des projets
- Expérience en méthodologies agiles et en gestion de backlog
- Capacité à analyser et modéliser des processus métiers pour les optimiser via des solutions numériques
- Expérience dans la conduite du changement
2. Qualités humaines et relationnelles
Ce poste exige un savoir-être marqué pour fédérer des acteurs aux profils variés, et mener plusieurs projets en parallèle :
- Esprit d'équipe
- Pédagogie et écoute
- Rigueur et organisation
- Créativité et pragmatisme
- Adaptabilité
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- stephane.rigobert@developpement-durable.gouv.fr
- ingrid.bergeret@developpement-durable.gouv.fr