Client Lead / (Senior) Account Manager (m/w/d)
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- Übernahme der übergreifenden Leitung eines Kundenportfolios im Millionenbereich sowie der strategische Ausbau des Bestandskundengeschäfts
- Beratung von namenswerten Key-Accounts auf Augenhöhe, um deren Business-Herausforderungen in konkrete Digitallösungen zu übersetzen
- Unterstützung der eigenen Umsetzungsteams im Hintergrund, Sicherstellung der Qualität und souveränes Handling von kritischen Situationen oder Eskalationen
- Leitung strategischer Pitches - vom Briefing über die Neukundenbetreuung bis hin zur überzeugenden Präsentation
- Enge Abstimmung mit unseren nationalen und internationalen Schwesteragenturen, um das gesamte Leistungsportfolio der Gruppe beim Kunden zu platzieren
- Erstellung von Business Forecasts, Reportings und Angeboten sowie die eigenständige Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen
- Aufbau langfristiger Netzwerke auf Kundenseite durch regelmäßige Besuche vor Ort, kombiniert mit flexibler Hybrid-Arbeit
- Mehrjährige, nachweisbare Erfolge im Account Management, Client Leadership oder der Digitalberatung (z. B. in den Bereichen UX, Web Development, E-Commerce oder Tech-Consulting).
- Ein exzellentes Gespür für kaufmännische Hebel und Wachstumschancen sowie ein solides Grundverständnis für Agenturverträge.
- Erfahrung in der Moderation strategischer Workshops und absolute Sicherheit bei Präsentationen vor Entscheidern.
- Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise, die Kunden begeistert und interne, crossfunktionale Teams mitreißt.
- Fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft für Kunden- und Office-Termine.
- Die Chance, Teil einer großen, internationalen Agentur-Gruppe zu werden: ca. 500 tolle Mitarbeitende, ein modernes, kundenzentriertes Geschäftsmodell und eine echte New Work Umgebung. Als Teil der MSQ mit insgesamt knapp 1500 Kolleg:innnen bieten wir eine internationale Perspektive mit Büros und Schwester-Agenturen in UK, USA und Asien
- Flexibles Arbeitsumfeld: Hybrid (3-4 Tage Homeoffice pro Woche möglich) oder in einem unserer schönen Offices
- Agile Organisation: Selbstorganisierte Teams, ausführliches Onboarding mit persönlichem Buddy und viel Unterstützung von erfahrenen Kolleg:innen
- Benefits: Jobrad Leasing, Fitness- und Selfcare-Angebote über EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsbudget, Getränke-Flatrate und guter Kaffee
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Solltest Du noch Fragen zur Position haben, hilft Dir unser Recruiting Team sehr gerne unter jobs@msqdx.com weiter.
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Come as you are: kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Dabei zählt für uns deine Qualifikation – Geschlechtsbewusstsein, sexuelle Orientierung, Nationalität, Hautfarbe, Herkunft, Ethnie, Religion, körperliche oder geistige Einschränkungen, oder dein Deadname sind nicht entscheidend für deine Bewerbung.