Comercial de Apoio Online (m/f) - Vila Nova de Famalicão
Description
Gostas de desafios, tens facilidade em comunicar e capacidade para negociar e encontrar soluções? Procuras uma função dinâmica, onde a tua capacidade de argumentação, persistência e orientação para resultados fazem a diferença?
No Fitness UP, valorizamos profissionais com atitude comercial, espírito de iniciativa e capacidade para transformar desafios em oportunidades.
Com mais de 70 clubes abertos de norte a sul do país, o Fitness UP continua a crescer e a afirmar-se como a referência do Fitness em Portugal. Neste contexto, estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio Online, na sede em Vila Nova de Famalicão.
O teu papel e responsabilidades:
• Realizar e atender chamadas telefónicas no âmbito da gestão e regularização de situações contratuais e financeiras pendentes;
• Negociar e apresentar soluções adequadas, promovendo a regularização das situações identificadas;
• Gerir objeções e conduzir os contactos de forma assertiva, profissional e orientada para resultados;
• Acompanhar os processos de negociação, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos;
• Registar e atualizar as informações na plataforma interna, assegurando o acompanhamento dos contactos realizados;
• Trabalhar com objetivos e indicadores de desempenho, contribuindo para os resultados da equipa.
O perfil que procuramos:
• Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
• Forte orientação comercial e para o cumprimento de objetivos;
• Capacidade de persuasão, resiliência e gestão de objeções;
• Facilidade em lidar com situações exigentes, mantendo uma postura profissional e assertiva;
• Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em funções comerciais, atendimento telefónico ou negociação (preferencial).
O que oferecemos:
• Integração numa empresa de referência no setor do Fitness, em forte expansão nacional;
• Formação inicial e acompanhamento contínuo;
• Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para resultados;
• Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho que valoriza a iniciativa, o compromisso e a vontade de fazer acontecer.
Se tens espírito comercial, gostas de comunicar e negociar e procuras um desafio onde possas colocar à prova as tuas competências, queremos conhecer-te!
Envia o teu CV para ---@--- , com a referência no assunto: COMERCIAL DE APOIO ONLINE.
Ser UP é Ser Feliz!
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