Comercial interno/a-Atención al cliente B2B sector piscina

Pimec selecciona per a empresa dedicada a distribució d'equipaments i solucions tècniques de piscina (B2B), ubicada a Barcelona, un/a:

COMERCIAL INTERN/A – ATENCIÓ AL CLIENT B2B SECTOR PISCINA

La persona seleccionada serà el punt de contacte clau per als seus clients professionals (piscinistes, empreses de manteniment, reformes i instal·ladors) oferint un servei d'assessorament tècnic i comercial d'alta qualitat, gestió de pressupostos i atenció tant telefònica com presencial.

Quines seran les teves principals responsabilitats?

• Atenció i Assessorament B2B: Atenció telefònica, per correu electrònic i presencial (“in situ”) a clients professionals del sector de la piscina.
• Elaboració i Seguiment de Pressupostos: Preparació, enviament i seguiment de consultes i propostes comercials adaptades a les necessitats de cada projecte.
• Gestió de Comandes i Vendes: Processament de comandes, verificació de disponibilitat de stock en el nostre catàleg i suport en el procés de venda intern.
• Suport Tècnic Comercial: Assessorament bàsic/intermedi sobre les diferents gammes de producte (filtració, bombes, tractament d'aigua, climatització, recanvis, etc.)
• Fidelització de Clients: Manteniment de relacions fluides, professionals i resolutives amb la cartera de clients assignada. Seguiment d’ofertes i de la relació amb els clients

Quines habilitats i coneixements són necessaris per a la posició?

• Experiència demostrable en el sector de la piscina o sectors afins (material d'aigua, fontaneria, instal·lacions, BTP o subministraments industrials).
• Persona altament organitzada, estructurada i metòdica en la gestió diària de tasques i seguiment de pressupostos.
• Altes capacitats de precisió en el càlcul, composició de codis/recanvis i revisió de condicions comercials.
• Excel·lent capacitat d'atenció al client, empatia, orientació comercial i facilitat de tracte tant per telèfon com presencialment.
• Domini d'eines ofimàtiques i agilitat en l'ús de sistemes de gestió (ERP / CRM).
• Domini del castellà i català (es valorarà positivament el coneixement d'altres idiomes com l'anglès o el francès).

Quins beneficis t’aportarà l’empresa?

• Incorporació immediata en un equip dinàmic i consolidat amb més de 25 anys de trajectòria en el sector. I en una empresa en creixement dintre d’un sector molt dinàmic.
• Entorn de treball professional B2B, tractant directament amb fabricants de primer nivell mundial i instal·ladors professionals.
• Salari: A convenir segons l'experiència i valors aportats pel candidat/a.