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Decathlon Tunisie

Conseiller Client

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Description

Accompagnement et relation client

  • Accueil et conseil : orienter et conseiller les clients selon leur niveau et leur pratique sportive.

  • Fidélisation : promouvoir les services (seconde vi, atelier) et les produits de l'enseigne.

  • Satisfaction client : garantir une expérience fluide et chaleureuse en magasin.

Commerce et gestion du rayon

  • Mise en rayon et merchandising : assurer la disponibilité des produits, la propreté du rayon et le respect des normes d'implantation.

  • Gestion des stocks : participer au réassort, au rangement des réserves et aux inventaires.

  • Dynamisme commercial : mettre en valeur les nouveautés, les promotions et les produits phares de votre univers sportif.

Opérations en magasin

  • Polyvalence : prêter main-forte aux services transversaux (accueil,caisse, retrait des commandes).

Profile

  • Passionné(e) de sport : Vous pratiquez un ou plusieurs sports au quotidien et aimez en parler.

  • Dynamique & Réactif(ve) : Vous avez une énergie communicative et vous aimez évoluer sur le terrain au contact des clients.

  • Sens du détail & Rigueur : Vous avez le souci du travail bien fait et vous veillez à la présentation irréprochable de vos produits et de votre rayon.

  • Esprit d'entreprendre & Autonomie : Vous aimez prendre des initiatives, tester de nouvelles idées et trouver des solutions concrètes pour développer l'activité de votre rayon.

  • Aisance relationnelle : Vous êtes souriant(e), à l'écoute et vous possédez un sens aigu du service client.

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