Conseiller Clientèle Francophone | Braga – Hybride | Week-ends libres | Sans anglais | Début 19.11

Conseiller Clientèle Francophone à Braga – poste hybride, du lundi au vendredi, sur une application française dédiée aux avantages salariés.
Vous accompagnerez des utilisateurs francophones dans leur utilisation quotidienne d’une plateforme qui regroupe notamment des titres-repas, chèques cadeaux, avantages mobilité et solutions de voyage professionnel.

✅ Apply in one easy step — click the 'APPLY FOR JOB' button and complete our short application form here: https://prorekruter.com/jobs/conseiller-clientele-francophone-braga-avantages-salaries/

✅ Lieu & horaires
• Début possible : 19.11
• Braga – modèle hybride
• Horaires : lundi–vendredi, entre 07h00 et 18h00, en horaires rotatifs (temps plein, 40h/semaine)
• Samedi et dimanche libres
• Projet 100 % francophone – aucun anglais requis
• Vous vivez déjà dans la région de Braga

✅ Le projet
Vous rejoindrez le service client d’une plateforme française spécialisée dans l’expérience et les avantages salariés.
L’application permet notamment de gérer des titres-repas, chèques cadeaux, avantages mobilité et solutions de voyage professionnel. Votre rôle sera d’aider les utilisateurs à profiter pleinement de la plateforme et de ses services.

✅ Vos responsabilités
• Répondre principalement aux appels entrants des utilisateurs francophones
• Aider les clients avec les fonctionnalités et l’utilisation générale de l’application
• Accompagner la création et la gestion des comptes, ainsi que les questions liées au solde
• Expliquer les fonctionnalités, services et bonnes pratiques afin d’aider les utilisateurs à profiter pleinement de la plateforme
• Résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et transmettre les cas plus complexes lorsque nécessaire

✅ Salaire & rémunération
• Salaire de base : 1 085 € brut/mois x12 ou 930 € brut/mois x14 — vous choisissez le rythme de versement
• Prime de performance : jusqu’à 85 € brut/mois
• Indemnité repas : 7,63 € net/jour, environ 167 €/mois, via carte repas

Package mensuel moyen : environ 1 085–1 170 € brut/mois environ 167 € net/mois via carte repas

✅ Ce que nous offrons
• Début possible : 19.11
• Poste à temps plein en modèle hybride à Braga
• Lundi–vendredi avec week-ends libres
• Formation complète avant la prise de poste
• Assurance santé privée dès le premier jour
• Recrutement rapide et entièrement en ligne

✅ Votre profil
• Français niveau C2
• Aucun anglais requis
• Vous vivez déjà dans la région de Braga et pouvez travailler en mode hybride
• Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils numériques
• Aucune expérience préalable en service client n’est requise – une formation complète est prévue
• Vous disposez déjà d’un droit valide et complet de travailler au Portugal (citoyenneté UE/EEE/Suisse ou titre de séjour/permis de travail valide)

✅ Prêt(e) à rejoindre ce projet à Braga ?
Votre prochaine opportunité est à seulement un clic. Postulez avec votre CV et rejoignez une équipe internationale sur un projet digital 100 % francophone.
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