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Conseiller Clientèle Francophone

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Description

Horaires: Lundi à vendredi 07h00–18h00, samedi 08h00–13h00, horaires tournants.

Rejoignez une marque leader du crédit à la consommation qui sert le marché français. Vous aiderez les clients au téléphone, gérerez des tâches administratives et repérerez des opportunités pour proposer des produits adaptés.

Ce que le poste implique:
• Répondre aux contacts entrants des clients et apporter un support clair et utile
• Analyser les besoins du client et proposer la solution appropriée
• Traiter les demandes administratives et les tâches de back-office
• Identifier des occasions de suggérer des produits d’assurance ou financiers utiles
• Maintenir des dossiers précis et respecter les standards de qualité

Ce que nous recherchons:
• Français natif ou courant (C1/C2)
• À l’aise pour parler avec les clients et écouter attentivement
• Capable de travailler avec plusieurs systèmes informatiques en même temps
• Proactif et stable dans un environnement dynamique
• Aucune expérience préalable requise

Envoyez votre CV à ---@---
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