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Crédit Agricole

Conseiller Commercial Recouvrement Amiable H/F

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Description

LCL - Fonctions Centrales

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd’hui l’une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à son réseau de 1500 agences et centres d’affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d’une entreprise sur trois.
L’ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d’innovation et de simplification, au service des clients.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ere) Commercial Recouvrement Amiable en CDD.

Vous serez accueilli(e) au sein des équipes de Conseils et Négociations Particuliers (Unité du recouvrement amiable des particuliers de LCL) dont les missions principales sont les suivantes :

  • Gestion et suivi des dossiers de recouvrement amiable,
  • Analyser la situation du client pour adapter la stratégie de recouvrement,
  • Recouvrer nos créances,
  • Maîtriser le risque,
  • Échanger avec les agences Réseau LCL,
  • Transférer au contentieux les dossiers non régularisés en amiable.

La liste des missions est non exhaustive et pourra évoluer.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Banque, Finances, Assurances


  • Sens de la relation client,
  • Capacité de négociation et de décision,
  • Rigueur et organisation,
  • Autonomie et agilité,
  • Esprit d'équipe.


  • Gestion administrative bancaire
  • Utilisation des outils bancaires et bureautiques
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