Consultor Comercial

Consultor Comercial
Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional : Administração Comercial/Vendas
Responsabilidades e atribuições
- Executar os processos de atendimento comercial aos clientes B2B, via telefone e e-mail, WhatsApp;
- Manter contato ativo junto aos clientes da carteira, em todos status, programando retorno de contato (follow up), atuando na prospecção de novos pedidos; ativação e reativação de cadastros de clientes.
- Apresentar aos clientes o portfolio de produtos da empresa, os benefícios e as características de cada linha, esclarecendo as duvidas dos clientes;
- Dar a tratativa aos pedidos recebidos dos clientes através da plataforma online ou por e-mail, negociando o fechamento das vendas de acordo com as diretrizes e a politica comercial da empresa;
- Formalizar todas as negociações, encaminhando o pedido para aprovação e aceite do cliente, mantendo registros precisos e atualizados dos atendimentos no sistema ERP/CRM.
- Interagir com as áreas envolvidas no processo comercial, acompanhando os pedidos nas etapas realizadas;
- Atuar no pós venda dando suporte em eventuais divergências no recebimento dos pedidos pelo cliente;
- Realizar o atendimento com foco na satisfação e fidelização dos clientes;
- Cumprir com atingimento das metas e indicadores estabelecidos, individuais e geral do setor.

Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência com venda por telefone, e-mail e WhatsApp
Diferencial: experiência com venda B2B

Benefícios
Vale Transporte
Vale Alimentação
Vale Refeição / Remuneração variável